Étape 1 : Vérifiez s'il existe un titulaire national de licence dans votre pays. Si vous êtes situé dans un pays où il n'y a pas de titulaire national de licence, veuillez procéder aux étapes suivantes et nous contacter au enplus@bioenergyeurope.org. Si vous postulez depuis un pays disposant d'un titulaire national de licence, veuillez l'envoyer à l'adresse e-mail de contact du pays concerné disponible sur notre site web.

Étape 2 : Remplissez le formulaire de candidature correspondant selon votre modèle économique (producteur, distributeur ou prestataire de services). Le formulaire peut être rempli électroniquement avec Adobe Reader XI. Une fois terminé, il doit être envoyé à contact@enplus-pellet.fr pour les entreprises françaises et à l'organisme de certification sous contrat pour les autres pays.

Étape 3 : Sélectionnez et engagez un organisme de certification répertorié.

Étape 4 : Un inspecteur de l'organisme de certification contracté effectuera une inspection initiale (incluant tous les sites), prélèvera un échantillon pour analyse et émettra un rapport d'inspection basé sur les conclusions de l'inspection.

Étape 5 : L'organisme indépendant de certification vérifie si l'entreprise requérante respecte les exigences ENplus^®, émet un rapport de conformité et soumet le document au demandeur ainsi qu'à la gestion du schéma concernée.

Étape 6 : Si votre entreprise remplit les exigences de certification, la gestion du schéma concernée envoie une facture pour les frais de licence basée sur les chiffres projetés de production/commerce pour l'année. Les frais seront calculés en appliquant la fraction de l'année restante au montant estimé de la production/échangé pour l'année complète. Après que le demandeur a payé les frais, la gestion du régime concernée envoie à l'entreprise la boîte à outils d'utilisation de la marque ENplus^®.

Si l'entreprise requérante est le propriétaire du design du sac, la conformité du design du sac aux exigences ENplus^® devra être approuvée par la direction du schéma concernée.

Étape 7 : L'organisme de certification compétent délivre le certificat. L'entreprise requérante et la direction concernée signent le contrat de licence ENplus^®. Le nom de l'entreprise est ensuite publié sur tous les sites web ENplus^®concernés

Étape 8 : La personne nommée responsable qualité dans votre entreprise (l'employé de votre entreprise) devra suivre la formation du responsable qualité durant la première année de certification, puis une fois par période de certification (tous les 3 ans).

En général, le processus de certification peut prendre environ 2 à 3 mois.

La durée dépend de votre activité commerciale (par exemple, plusieurs usines, plusieurs installations) et de la préparation de l'entreprise postulante.

La redevance de licence est de 0,15 EUR par tonne produite/échangée pour les non-membres de Propellet France et 0,10 EUR par tonne pour les membres. Pour les frais de l'organisme de certification, il faudrait les contacter directement pour connaître leurs disponibilités et offres.

Seuls les granulés à base de biomasse ligneuse peuvent être certifiés ENplus^®.

Non – une fois la certification ENplus^®d'une entreprise terminée, le numéro ENplus^® ID est révoqué et ne peut plus être utilisé. Ainsi, une fois que votre entreprise aura terminé le nouveau processus de certification, un nouveau numéro d'identification ENplus^®sera attribué à votre entreprise.

La certification ENplus^® accorde aux entreprises certifiées le droit d'emballer leurs granulés dans des sacs arborant le logo ENplus^®.

Tous les modèles de sacs ENplus^® doivent être approuvés par la Direction Internationale d'ENplus^® (EPC) (dans les pays sans Gestion Nationale) ou par la Gestion Nationale compétente avant la mise en vente des sacs sur le marché.

Toutes les informations concernant l'approbation des conceptions de sacs et ces exigences se trouvent danse ENplus^® ST 1003.

Les deux options sont possibles.

L'exigence générale principale est que tout modèle de sac utilisé pour l'emballage des granulés certifiés ENplus^® soit approuvé par la gestion du schéma ENplus^® (ENplus^® ST 1001, 5.2.2.4, 6.2.2.3; ENplus^® ST 1003, 7.2.3.1.1).

L'entreprise qui possède le design du sac, demande l'approbation de conception du sac et obtient l'approbation de la gestion du schéma ENplus^® est appelée le « propriétaire du design du sac » ENplus^® (ENplus^® ST 1001, 3.3). L'identifiant ENplus^® est toujours affiché sur la conception du sac, quel que soit le sac des granulés (ENplus^® ST 1001, 3.3 ; ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.4).

1. Lorsque l'entreprise emballe les granulés et utilise son propre design de sac (c'est-à-dire qu'elle est propriétaire du sac design), elle doit s'assurer que le design du sac a été approuvé par la gestion du schéma ENplus^® (ENplus^® ST 1001, 5.2.2.4, 6.2.2.3, ENplus^® ST 1003, 7.2.3.1.1).

2. Lorsque l'entreprise qui emballe les granulés utilise le design du sac d'une autre société, c'est-à-dire qu'elle n'est pas le propriétaire du design du sac, elle doit recevoir une autorisation écrite du propriétaire du sac (ENplus^® ST 1001, 5.2.2.4, 6.2.2.3, ENplus^® ST 1003, 7.2.3.1.1, 7.2.3.1.2). Le contenu de cette autorisation écrite doit inclure les éléments listés dans ENplus^® ST 1003, 7.2.3.1.2. L'entreprise recevant l'autorisation doit toujours vérifier sur le site ENplus^® (https://enplus-pellets.eu/language/fr) si le design du sac a été approuvé et qui en est le propriétaire.

Deux scénarios différents seront considérés ici :

- Le producteur A remplissait les granulés produits par lui-même (producteur A) dans le design du sac du producteur B (le producteur B est le « propriétaire du sac »). Cela n'est pas autorisé car les informations sur la conception du sac seraient trompeuses (en pointant vers le producteur B comme étant celui qui a produit les granules, ce qui ne serait pas le cas) ;

- Producteur A remplissant les granulés produit par le producteur B dans le design du sac du producteur B (le producteur B est le « propriétaire du design du sac »). Ce n'est pas le cas autorisé puisque selon le tableau 6 de ENplus^® ST 1001, le producteur ne peut mettre en sac les granulés que de son production personnelle.

Les deux.

Le « propriétaire du design du sac » est en dernier ressort responsable que les granulés emballés respectent le design du sac :

a) L'entreprise qui emballe les granulés doit s'assurer directement que les granulés en sac respectent les informations affichées sur le design du sac (ENplus^® ST 1001, 5.2.2.4, 6.2.2.3)

b) Lorsque le propriétaire du design du sac a donné l'autorisation à une autre entreprise qui emballe les granulés d'utiliser le design du sac, il doit s'assurer, par un mécanisme exécutoire soutenu par un contrat écrit, que le design du sac soit utilisé conformément aux exigences ENplus^® (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.1.1).

Le terme « mécanisme exécutoire » exige que la « permission » fasse partie d'un contrat écrit et que le respect du contrat puisse être imposé par le propriétaire du design du sac

L'entreprise qui met en sac (et qui n'est pas le propriétaire du design du sac) doit s'assurer que les granulés respectent les informations indiquées sur le design du sac en :

a) Autorisation / contrat avec le propriétaire du design du sac (voir ci-dessus) et

b) Exigences de ENplus^® ST 1001, 5.2.2.4, 6.2.2.3.

Le terme « informations incluses sur la conception du sac appliqué » (ENplus^® ST 1001, 5.2.2.4, 6.2.2.3) englobe toutes les informations sur la conception du sac appliqué, telles que la classe de qualité ENplus^® ou le diamètre des granulés, mais aussi les propriétés du carburant (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.12-15) et les « informations supplémentaires » telles que l'essence, l'origine géographique, le schéma de certification forestière, etc. (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.16).

Chaque design de sac portant la marque ENplus^® (le design du sac ENplus^®) doit être approuvé par la direction du schéma ENplus^® avant son utilisation.

La dirección du schéma ENplus^® du pays concerné reçoit la demande d'approbation pour la conception du sac, évalue la demande, délivre l'approbation et le « numéro d'approbation du design du sac ».

Le numéro d'approbation est émis pour chaque sac spécifique et pour toute version, et il doit être utilisé dans la documentation de livraison. Il est donc important que chaque modèle de sac utilisé ait le numéro d'approbation correspondant.

La zone d'exclusion est, selon le ENplus^® ST 1003, tableau 2 et figure 1, , une zone autour du sceau ENplus^® qui doit être exempte de tout graphique, motif ou texte autour. Cela signifie qu'aucune inscription ou graphique ne peut être ajouté dans cette zone. La taille de la zone d'exclusion doit couvrir au moins la zone rectangulaire autour du sceau ENplus^®. Cette zone doit avoir au moins la taille du numéro d'identification autour de l'ensemble du sceau ENplus^® - voir ci-dessous un exemple de la zone d'exclusion des modèles :

Si le sceau de qualité ENplus^® est placé sur un fond transparent, il est certain que tous les éléments du sceau de qualité ENplus^® sont clairement visibles.

Les granulés de l'entreprise doivent inclure dans le design du sac un numéro de série (ENplus^® ST 1001, 7.3.2.4; ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.11).

La norme ne prescrit aucun format spécifique du numéro de série, il peut s'agir d'un code numérique ou alfa-numérique, d'un code-barres ou même d'un code QR. La norme n'exige pas qu'un client ou un utilisateur final soit capable de « décoder » le numéro de série. Cependant, le numéro de série doit permettre à l'entreprise d'identifier :

a) L'entité responsable de l'emballage des granules, y compris un site de mise en sac,

b) Date et lieu de mise sous sac.

Le numéro de série doit également être imprimé directement sur le sac (les étiquettes ne sont pas acceptées).

Peu importe qui effectue l'opération d’ensachage, le design du sac ENplus^® doit toujours inclure le sceau de qualité ENplus^® du propriétaire du sac (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.2, 7.2.3.2.4).

L'entité qui effectue l’ensachage pour le propriétaire du design du sac doit disposer d'une autorisation écrite valide délivrée par le propriétaire du design du sac, permettant à l'entreprise d’ensacher pour le propriétaire du sac (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.1. 7.2.3.1.2).

La norme ne prescrit aucun format spécifique du numéro de série, il peut s'agir d'un code numérique ou alfa-numérique. Cependant, le numéro de série doit permettre l'identification de :

a) L'entité responsable de l'emballage des granulés ;

b) Date et lieu de mise sous sac.

Le design du sac ENplus^® doit toujours inclure une identification claire du propriétaire du sac désigné, son nom, son adresse, son site web et son adresse e-mail.

Le propriétaire du design du sac peut également inclure dans le design une autre entreprise. Cependant, il doit être clair et sans ambiguïté à partir du design du sac par la « taille de police » et par « introduction » de l'entreprise, par exemple « distributeur : nom, adresse », qui a la responsabilité globale de la qualité des granulés et de l'utilisation du design du sac ENplus^® (ENplus^® ST 1003:2022, 7.2.3.1.2).

Non.

La norme exige que le numéro de série fasse partie du design du sac (ENplus^® ST 1003:2022, 7.2.3.2.11).

Non.

La norme exige que toutes les informations incluses dans la conception du sac soient imprimées directement sur le sac (ENplus^® ST 1003:2022, 7.2.3.1.3). Cela garantit que les informations ne peuvent pas être modifiées ou supprimées lors des étapes suivantes du processus de trading.

L'entreprise est autorisée à afficher sur le design du sac des informations supplémentaires sur les propriétés des granulés, pouvant être présentées sous la forme suivante (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.12):

a) utiliser les seuils du schéma ENplus^® (ENplus^® ST 1001, annexe 1.1); où

b) valeurs seuils plus strictes.

L'option d'utiliser les « valeurs plus strictes » ainsi que la valeur elle-même est choisie par l'entreprise (propriétaire du design du sac) lui-même. Par conséquent, l'entreprise assume également l'entière responsabilité de la conformité des granulés à ces valeurs.

1. Au moment de l'approbation de la conception du sac, l'entreprise doit fournir à la direction du schéma ENplus^® une analyse en laboratoire confirmant la conformité des granules. L'analyse en laboratoire doit être réalisée par un organisme d'essais ENplus^® dans le cadre du processus de certification (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.15a). La conformité est vérifiée par la gestion du schéma ENplus^® dans le cadre du processus d'approbation de la conception du sac.

2. Au moment de l'emballage, l'entreprise doit s'assurer que les granulés en sachet respectent les « valeurs strictes ». Cela sera confirmé par les derniers résultats des tests réalisés par l'organisme d'essai ENplus^® dans le cadre du processus de certification. La conformité est vérifiée par l'organisme de certification ENplus^® dans le cadre du processus de certification (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.15c).

3. Lorsque les granulés sont achetés auprès d'une autre entreprise certifiée ENplus^® le propriétaire du sac et/ou l'entreprise responsable de l'emballage doit demander les résultats des tests des granulés auprès du fabricant (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.15);

4. Lorsque les granulés en sachet proviennent de plusieurs usines, tous les résultats des tests doivent se conformer aux valeurs plus strictes (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.15b).

5. Lorsque l’ensachage est effectué par une autre entreprise certifiée ENplus^® sur la base de l'autorisation du propriétaire du design du sac (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.1.2) tant le propriétaire du sac (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.1.2, 7.2.3.2.15e) que l'entreprise effectuant l’ensachage (ENplus^® ST 1001, 5.2.2.4, 6.2.2.3) doivent garantir la conformité.

L'entreprise est autorisée à afficher dans le design du sac des informations supplémentaires sur les granulés qui ne sont pas couvertes par le schéma ENplus^®. Cela inclut également les étiquettes et les revendications pour d'autres systèmes de certification (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.16). Un exemple peut être un système de certification forestière (FSC ou PEFC).

Le propriétaire du design du sac est responsable que la déclaration est exacte, vérifiable et non trompeuse (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.16) et veille également à ce que les granulés soient conformes aux revendications présentées (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.16; ENplus^® ST 1001, 5.2.2.4, 6.2.2.3). Cela s'applique également à l'entreprise qui emballe les granulés lorsque le design du sac est utilisé sur la base de l'autorisation du propriétaire du sac (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.1.2).

Dans le cas d'utilisation des revendications d'un autre système de certification (par exemple PEFC ou FSC), les revendications et labels présentés doivent :

a) Se conformer aux exigences du régime particulier ;

b) L'entreprise doit détenir un certificat valide reconnu par le schéma de certification concerné.

Le certificat valide reconnu par le schéma de certification référencé (par exemple PEFC ou FSC) est alors utilisé comme « présomption de conformité » et la conformité des granulés à la revendication n'a pas besoin d'être vérifiée par la gestion du schéma ENplus^® et l'organisme de certification ENplus^®.

Cependant, la gestion du schéma ENplus^® doit vérifier, dans le cadre de l'approbation de la conception du sac, que l'étiquette utilisée et la formulation de la revendication sont conformes aux exigences du schéma concerné.

L'entreprise est autorisée à afficher dans le design du sac des informations supplémentaires sur les granulés qui ne sont pas couvertes par le schéma ENplus^® et la certification ENplus^®, par exemple les espèces de bois, le pays d'origine, le schéma de certification forestière, etc.

L'option d'afficher des informations supplémentaires dépend du choix même de l'entreprise (le propriétaire du design du sac). Par conséquent, l'entreprise assume également l'entière responsabilité de la conformité des granulés à ces informations.

1. Les informations affichées sur la conception du sac doivent être exactes, vérifiables et non trompeuses. Par exemple, une affirmation affirmant « les granulés proviennent d'une bonne foresterie » ou « les granulés proviennent de forêts certifiées » n'est pas exacte. Cette affirmation n'est pas vérifiable et est trompeuse car « bonne foresterie » n'a aucune définition et ne peut être vérifiée, « forêts certifiées » ne précise pas selon quel régime la matière première est certifiée ni quelles sont les exigences du régime (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.16).

2. Au moment de l'approbation de la conception du sac, la société doit fournir à la direction du schéma ENplus^® des preuves suffisantes quant à la conformité des granulés aux revendications présentées. La conformité est vérifiée par la gestion du schéma ENplus^® dans le cadre du processus d'approbation de la conception du sac ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.16).

3. Au moment de l'emballage, l'entreprise doit s'assurer que les granulés en sac respectent les revendications présentées. La conformité est vérifiée par l'organisme de certification ENplus^® dans le cadre du processus de certification (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.16).

4. Lorsque les granulés sont acquis auprès d'une autre entreprise certifiée ENplus^®, le propriétaire du sac et/ou l'entreprise responsable du sac doit demander des preuves de la conformité des granulés à la revendication présentée. (par exemple, les résultats des tests de granulés du producteur de granulés (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.16; ENplus^® ST 1001, 5.2.2.4, 6.2.2.3).

5. Lorsque les granulés en sachet proviennent de plusieurs usines, tous les granulés en sac doivent se conformer aux revendications présentées (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.16; ENplus^® ST 1001, 5.2.2.4, 6.2.2.3).

6. Lorsque l’ensachage est effectué par une autre entreprise certifiée ENplus^® sur la base de l'autorisation du propriétaire du sac (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.1.2), le propriétaire du sac (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.1.2, 7.2.3.2.16) ainsi que l'entreprise effectuant l’ensachage (ENplus^® ST 1001, 5.2.2.4, 6.2.2.3) doivent garantir la conformité.

Non. La plateforme de certification (Radix Tree) est gratuite pour toutes les entreprises certifiées. Pour vous inscrire, vous recevrez une invitation par e-mail. Jetez un œil à ce tutoriel pour connaître les étapes à suivre une fois l'invitation reçue !

Pour soumettre vos Figurines Annuelles, veuillez suivre attentivement cette vidéo explicative ou ce tutoriel.

Vous pouvez facilement afficher le langage de la plateforme de certification (Radix Tree). Regardez ce tutoriel !

Pour vérifier le design de votre sac, il vous suffit de vous connecter à la plateforme de certification (Radix Tree) et de cliquer sur la flèche en haut à droite de votre écran (à côté de votre nom et nom de l'entreprise), puis de cliquer sur « Modifier le profil de l'entreprise ». Allez dans l'onglet appelé « Designs de sacs ». Une fois ouvert, vous trouverez tous les documents relatifs à chaque modèle de sac spécifique.

De plus, c'est ici que vous trouverez tout autre document pertinent pour votre entreprise – (tels que les rapports de conformité, rapports de laboratoire, certificats, contrats ENplus^® sceaux ENplus^®, etc.). Il suffit d'explorer les autres onglets affichés.

Oui. Après vous être connecté à votre compte, accédez à l'onglet « Détails utilisateur » sur le côté gauche. Cliquez sur « Ajouter un nouveau » et complétez les champs. Dans le champ « Choisir un rôle », il est important de sélectionner Administrateur de domaine. Ensuite, cliquez sur le bouton Soumettre pour enregistrer votre entrée. Maintenant, l'email que vous avez soumis a dû recevoir une invitation pour activer le nouveau compte.

L'entreprise doit disposer de procédures d'enquête et de résolution des plaintes relatives à la qualité des granulés, respectivement conforme aux granulés certifiés ENplus^® et ENplus^® aux exigences ENplus^®.

Les plaintes des parties prenantes concernant d'autres questions (par exemple financières, de durabilité, conception de produits ou granulés non certifiés) ne sont pas régies par les normes ENplus^® et échappent au cadre de la certification ENplus^®.

La société est tenue de recevoir une plainte, de l'enquêter, de prendre une décision et d'informer le plaignant par écrit du résultat de l'enquête (ENplus^® ST 1001:2022, 7.3.4.5).

La norme ne prédéfinit pas les résultats de l'enquête sur les plaintes et l'entreprise peut rejeter la plainte comme suit :

a) Sans lien avec la portée de la certification ENplus^®;

b) Sans lien avec les activités de la société ;

c) Non justifiable en ce qui concerne la conformité aux exigences ENplus^®.

Lorsque la société rejette la plainte en raison de son absence d'activités, de portée de la certification ENplus^®, ou lorsque le plaignant n'est pas satisfait des résultats de l'enquête, elle doit informer le plaignant de la possibilité de soumettre à nouveau la plainte à la direction du schéma ENplus^®.

L'entreprise n'a pas besoin d'engager le même organisme de test qui a participé au processus de certification ENplus^®. L'entreprise peut contacter tout organisme de test accrédité pour les tests à réaliser. L'accréditation est valide et délivrée par un organisme national d'accréditation membre de l'EA (coopération européenne pour l'accréditation) ou de l'ILAC (Coopération internationale d'accréditation des laboratoires).

L'utilisation d'un organisme de test externe accrédité n'est pas nécessaire lorsque l'enquête des plaintes concerne les paramètres suivants : teneur en fines, humidité, durabilité mécanique et densité en vrac.

Dans ce cas, les tests peuvent être effectués par l'entreprise elle-même.

La certification ENplus^® s'applique à trois types d'entreprises : producteurs, distributeurs et prestataires de services. Les critères utilisés pour déterminer si une entreprise est considérée comme productrice, distributeure ou prestataire de services sont principalement définis dans ENplus^® ST 1001, 4.1 pour les producteurs, 4.2 pour les distributeurs et 4.3 pour le prestataire de services :

1. Une entreprise qui nepossède pas les granulés est toujours considérée comme un « fournisseur de services » (ENplus^® ST 1001, 3.35). Seule une entreprise qui propose des services d'emballage de granulés, de livraison à petite échelle et/ou de stockage de granulés dans une installation d'où les granulés sont livrés aux utilisateurs finaux peut être considérée comme un « Prestataire de services ». Pour tous les autres services, une entreprise est considérée comme un « sous-traitant externe » (ENplus^® ST 1001, 7.2.4.2).

2. Toute société détenant des granulés doit être classée soit comme « Productrice », soit comme « Distributeur » (ENplus^® ST 1001, 3.35).

3. Toute entreprise responsable de la production de granulés est considérée comme « Productrice » (ENplus^® ST 1001, 3.33, 4.1).

4. Toute entreprise qui s'approvisionne en granulés auprès d'autres sociétés est considérée comme un « Distributeur ».

4.5. Toute entreprise responsable de la livraison à petite échelle (avec la propriété des granulés) sera considérée comme « Distributeur » (ENplus^® ST 1001, 3.39, 4.2).

5.6. Une entreprise qui produit des granulés et qui est en même temps responsable de la livraison à petite échelle est considérée simultanément comme Productrice et Négociante et doit détenir deux certificats distincts, l'un pour les activités de Producteur et un second pour les activités de Négociant (ENplus^® ST 1001, 3.33, 3.39, 4.1,4.2).

1. Une entreprise qui produit des granulés et des granulés en sac à partir de sa propre production, ou qui est responsable de la livraison à grande échelle ou du stockage avant la livraison aux utilisateurs finaux depuis sa propre production, est considérée comme productrice (uniquement) et ne disposera que d'un « certificat de producteur » (ENplus^® ST 1001, 3.33, 4.1);

2. Une entreprise qui produit des granulés tout en échangeant des granulés provenant d'autres sources est considérée comme « Productrice » (pour la production et le commerce de ses propres granulés) et « Marchande » (pour l'échange des granulés provenant d'autres sources). Il devra avoir deux certificats, l'un avec le « champ du producteur » et un autre avec le « champ du distributeur ».

Il convient de noter que les exigences de l'article 5 pour les producteurs et de l'article 6 pour les distributeurs concernant la même activité (par exemple, l'emballage de granulés) sont identiques. Ainsi, une entreprise disposant à la fois de certificats de producteur et de distributeur (scénario 2) n'a pas besoin d'appliquer des exigences différentes pour les granulés issus de sa propre production et pour les granulés acquis d'autres sources.

L'entreprise responsable du chargement des granulés, c'est-à-dire de l'exploitation du site de chargement, est responsable de la propreté des véhicules de transport chargés. La société doit tenir des registres, c'est-à-dire dans le cadre de la documentation de livraison, attestant que la propreté du véhicule de transport a été vérifiée (ENplus^® ST 1001, 5.2.3.5, 6.2.3.11).

La norme prévoit une exemption pour les sites de chargement entièrement automatisés sans personnel de la compagnie, où la propreté de chaque véhicule de transport chargé ne peut pas être vérifiée. Dans ce cas, l'entreprise doit inclure une déclaration claire indiquant que le véhicule de transport n'a pas été vérifié pour détecter une contamination.

L'entreprise responsable du chargement des granulés en vrac, c'est-à-dire de l'exploitation du site de chargement, est responsable de la propreté des véhicules de transport chargés. La société doit tenir des registres, c'est-à-dire dans le cadre de la documentation de livraison, attestant que la propreté du véhicule de transport a été vérifiée (ENplus^® ST 1001, 5.2.3.5, 5.2.4.3, 6.2.3.11, 6.2.4.3).

Bien que le big bag, par définition, soit considéré comme des « granulés en vrac », cette prescription ne s'applique pas au transport de big bags, car les big bags eux-mêmes garantissent que les granulés ne peuvent pas être contaminés par le véhicule de transport.

Tous les documents ENplus^® incluent un chapitre 2 nommé Références normatives. Ce chapitre liste les « documents externes » référencés par la documentation ENplus^® et qui sont donc devenus une partie intégrante des exigences ENplus^®.

Les documents normatifs peuvent être présentés au chapitre 2 soit comme des références « datées » (par exemple ENplus^® ST 1002:2022) ou « non datées » (ENplus^® ST 1002). Pour toutes les références sans date, la société doit utiliser la version la plus récente (y compris les modifications éventuelles) du document concerné.

L'objectif du compte de bilan massif (MBA) est de fournir des informations sur toutes les transactions de granulés certifiés ENplus^® et autres granulés. Les transactions d'intrants sont soit les résultats du processus de production (Producteurs), soit de l'approvisionnement en granulés (Distributeurs). Les transactions de production sont des ventes de granulés. La différence entre la vente et l'approvisionnement (production) réside dans la quantité de granulés en stockage.

Les transactions individuelles d'intrants doivent être soutenues par des documents de production (Producteur) ou des documents d'approvisionnement (Distributeur). Les transactions individuelles de production doivent être prises en charge par la documentation des ventes.

Pour les transactions individuelles, les éléments suivants seront inclus dans le MBA : classe qualité ENplus^®, diamètres, conception du sac, granulés en vrac/sachet, date de la transaction/période, volume (ENplus^® ST 1001, 5.2.5.3, 6.2.5.4).

Exemple de MBA :

Le compte de bilan massif (MBA) doit inclure les transactions d'entrée pour toutes les granules. En cas de production, la transaction d'entrée correspond à la production de granulés, respectivement le volume de granulés quittant la production.

Contrairement à l'achat de granules, il n'existe pas de documentation vérifiable d'une organisation externe (par exemple une facture) et le volume de production doit donc être documenté par une documentation interne de production. Cette documentation doit être vérifiable et inclure toutes les informations requises dans le MBA (ENplus^® ST 1001, 5.2.5.3).

La « documentation de production interne » doit fournir les transactions pour une date ou une période précise. La période doit être définie en fonction des circonstances internes de production, des procédures d'inventaire, etc.

La norme ne définit pas explicitement si les « transactions internes » vers et depuis le « stockage intermédiaire » doivent être incluses dans le MBA. Cependant, la norme exige que le MBA inclue des informations sur les granulés en stockage (ENplus^® ST 1001, 5.2.5.3d, 6.2.5.4d) et permette de vérifier que le volume des granulés ENplus^® sortants ne dépasse pas le volume des granulés acquis/produits.

Scénario A : Le stockage intermédiaire, lorsque tous les granulés sont utilisés pour le traitement ultérieur (par exemple l’ensachage), n'a pas besoin d'être inclus dans le MBA. Le stockage intermédiaire n'a aucun impact sur la vérification du fait que le volume de granulés vendus dépasse ou non le volume des granulés produits ou acquis.

Exemple : L'entreprise produit des granulés et les stocke avant de les mettre dans les sacs. Tous les granulés de ce « stockage intermédiaire » sont livrés au processus de mise en sac et ne sont pas utilisés pour la vente.

Scénario B: Le stockage intermédiaire sera inclus dans le MBA lorsque la partie des granulés stockés poursuit son traitement ultérieur et que l'autre partie sera livrée aux clients. Le stockage intermédiaire a un impact sur la vérification pour déterminer si le volume de granulés vendus dépasse ou non le volume des granulés produits ou acquis. La livraison des granulés au stockage intermédiaire est considérée comme une transaction d'entrée et les granulés sortants du stockage intermédiaire sont considérés comme une transaction sortante.

Exemple : L'entreprise produit des granulés et les stocke avant de les mettre dans les sacs. Une partie des granulés stockés est vendue aux clients et une autre est utilisée pour l’ensachage. L'entreprise doit inclure les transactions internes vers et depuis le stockage dans le MBA. Les granulés sortant de la production vers le stockage sont des « transactions d'entrée » (documentation interne de production) et les granulés qui partent des granulés pour le processus de mise en sac sont des « transactions de sortie » (documentation interne de livraison/stock). Pour le processus de mise en sac, les granulés du stockage intermédiaire considérés comme une « transaction d'entrée » (documentation interne de livraison/stock) et la vente de granulés en sac sont considérés comme une transaction sortante (documentation de vente).

La norme ne définit aucun logiciel ou système d'information spécifique qui doit prendre en charge le compte de bilan massique (MBA). L'entreprise peut utiliser le système d'information existant à condition qu'il puisse fournir des informations sur toutes les transactions (entrantes et sortantes) et qu'il comprenne toutes les informations requises par la norme (ENplus^® 1001:2022, 5.2.5.3, 6.2.5.4)

Lorsque l'entreprise utilise les codes internes des produits qui couvrent des propriétés spécifiques des granulés (par exemple, classe de qualité ENplus^®, diamètre, vrac/sach, numéro d'approbation de conception du sac), elle peut tenir le compte du bilan massif pour des « codes produit » spécifiques, tant que toutes les informations couvertes par le code produit spécifique peuvent être récupérées indirectement.

Le compte du bilan massif doit être tenu pour tous les granulés produits/échangés, les granulés certifiés ENplus^® ainsi que pour d'autres granulés (ENplus^® ST 1001, 5.2.5.3a, 6.2.5.4a).

Ni la définition de la 3.28 ni les exigences 4.4-4.7 (ENplus^® ST 1001) n'exigent que le central soit une entité distincte des sites. Ainsi, le site central, respectivement « fonction centrale », peut également être exploité par l'un des sites à condition qu'il réponde aux exigences de ENplus^® ST 1001, 4.4.

Une seule entreprise multisite ne peut couvrir que les sites classés comme Producteur, Distributeur ou Fournisseur de Services.

Si les sites appartiennent à des catégories différentes (Producteur, Distributeur, Fournisseur de services) ou si certains sites ont des activités des deux, par exemple Négociant et Producteur, des « entreprises multisites » distinctes doivent être définies (avec un ensemble différent de sites). Chaque « entreprise multisite » recevait un certificat distinct pour le producteur ou le distributeur.

Le terme « société multisite » ne désigne pas une entité juridique, mais plutôt une organisation où la « fonction centrale » et les sites sont définis.

Une société multisite qui couvre les « sites producteurs » ne peut être établie que dans un seul pays, c'est-à-dire que tous les sites doivent être situés dans un seul pays.

Une société multisite couvrant les « sites des distributeurs » peut être créée dans plusieurs pays, à l'exception de l'Allemagne. Cela signifie que les sites situés en Allemagne ne peuvent être organisés que sous une société multisite avec un siège central en Allemagne, et que le central situé en Allemagne ne peut inclure que des sites situés en Allemagne (ENplus^® ST 1001, capítulo 4.6).

Pour les entreprises multisites situées hors d'Allemagne uniquement :

La conformité aux critères d'éligibilité de l'entreprise multisite est évaluée par l'organisme de certification dans le cadre de l'examen de la candidature. Cependant, l'éligibilité doit également être approuvée par la gestion du régime ENplus^®, c'est-à-dire les titulaires de licence nationale ENplus^® dans les pays où ils existent, ou par la direction internationale ENplus^® dans les pays sans licence nationale ENplus^® (ENplus^® ST 1001, 4.7). L'entreprise soumet une demande à l'organisme de certification et celui-ci est chargé de contacter la direction du schéma ENplus^® concernée et d'obtenir l'autorisation nécessaire. (ENplus^® ST 1001, 7.2.2).

Lorsqu'une entreprise multisite couvre des sites situés dans plusieurs pays, la gestion du schéma ENplus^® pertinente est la gestion du schéma ENplus^® du pays où se trouve le « central » (ENplus^® ST 1001, E.3.7). Par exemple, pour une entreprise multisite (certification Distributeur) située en Autriche avec des sites en République tchèque, en Slovaquie et en Hongrie, l'approbation doit être reçue de l'ENplus^® Gestionnaire de licence nationale en Autriche.

La certification multisite permet d'inclure sous un seul certificat plusieurs sites pouvant faire partie d'une seule entité juridique mais aussi être des entités juridiques distinctes ou indépendantes (ENplus^® ST 1003, 3.25).

Dans le cas d'une entreprise multisite, un identifiant ENplus^® unique est délivré à l'ensemble de l'entreprise multisite, couvrant tous les sites référencés dans le champ de certification (ENplus^® ST 1003, 3.25).

1. L'entreprise qui demande la certification multisite n'a pas besoin d'être une entité juridique unique (ENplus^® ST 1001, chapitres 3.28, 4.4). Il n'est même pas nécessaire d'être lié par la propriété et la certification multisite peut également être appliquée à un groupe d'entreprises indépendantes.

2. Cependant, pour être reconnue comme « entreprise multisite », l'organisation doit démontrer qu'elle (a) est opérationnelle sur plusieurs sites et (b) est capable d'identifier les sites et le « central » et (c) peut démontrer que le « central » exerce un contrôle managérial sur certains aspects des opérations définis par les normes ENplus^®. Le champ de ce contrôle managérial est défini par ENplus^® ST 1001, 4.4.

ENplus^® ST 1001, 5.2.3.1 (pour les producteurs) et 6.2.3.1 (pour les distributeurs) incluent une exigence applicable à tous les « granulés sortants ».

Cependant, elle inclut également une exemption dans une situation où les trois conditions ont été remplies (ENplus^® ST 1001, 5.2.3.1, 6.2.3.1) :

a) Les pastilles ne sont pas directement livrées à l'utilisateur final ;

b) Les fines plus élevées sont spécifiées dans le contrat entre l'entreprise et son client ; et

c) Il est assuré qu'une séparation ultérieure des fines avant la livraison à l'utilisateur final aura lieu.

La norme (ENplus^® ST 1001, 5.2.3.2, 6.2.3.2) ne définit aucune technologie ou méthodologie spécifique pour mesurer la température. Au contraire, elle définit l'objectif que « les granulés sortants ne dépassent pas 40 °C ». Et cet objectif s'applique à toute la période pendant laquelle les plombs sont chargés.

Il appartient à l'organisme de certification d'évaluer la technologie et la méthodologie utilisées, en tenant compte de la localisation géographique du site de chargement, des variations saisonnières ou quotidiennes de température, etc.

La norme exige que la température soit mesurée au moins une fois par jour pendant le chargement (ENplus^® ST 1001, 5.2.4.1, 6.2.4.1). Cela signifie qu'aucune mesure n'est requise pendant la journée sans chargement.

La norme (ENplus^® ST 1001, 5.2.3.2, 6.2.3.2) exige que les granulés dépassant 40°C ne soient pas livrés à l'utilisateur final.

Concernant la livraison à un autre distributeur (B2B), l'entreprise peut livrer les granulés à une température supérieure à 40 °C à condition que la documentation de livraison :

a) Informe le client de l'augmentation de la température et

b) Inclut des informations sur les risques associés à une température plus élevée (par exemple, allumage spontané ou dégazage de CO). Les informations concernant la température des granulés dépassant 40°C (voir point a) doivent être incluses dans la documentation de livraison (ENplus^® ST 1001, 5.2.5.1, 6.2.5.1)

En général, les risques associés à une température plus élevée des granulés de bois sont le « dégazage », c'est-à-dire l'émission de Co et de CO₂ par le processus de décomposition des granulés, ainsi que l'auto-chauffage et l'auto-inflammation des granulés en stockage.

Au cours de la révision, de nouveaux paramètres ont été ajoutés aux exigences ENplus^® : la part des granulés de longueur < 10 mm, la densité des particules et les fines grossières (3,15 mm ≤ FP < 5,6 mm).

Ces nouveaux paramètres n'incluent pas de valeur seuil car il faut collecter davantage de données pour définir la valeur seuil. Par conséquent, la norme exige que ces paramètres soient testés et rapportés, respectivement dans les rapports de test.

Les résultats peuvent être utilisés par l'entreprise pour son propre contrôle qualité et seront également utilisés par la direction du schéma ENplus^® pour le développement futur du schéma.

L'auto-surveillance des fines est requise dans toutes les situations (ENplus^® ST 1001:2022, 5.2.4.1, 6.2.4.1), car l'auto-surveillance des fines est axée sur le bon fonctionnement du dispositif de tamisage.

La séparation des fines n'est pas requise, dans certaines conditions, lorsque les pastilles ne sont pas directement livrées aux utilisateurs finaux (ENplus^® ST 1001:2022, 5.2.3.1, 6.2.4.1). Dans ces situations, l'entreprise n'est pas non plus tenue de procéder à une auto-surveillance des fines.

Non. L'auto-surveillance n'est requise que pour les fines ≤ 3,15 mm.

Fines (3,15 mm ≤ FP < 5,6 mm) ont été ajoutées aux paramètres lors de la révision du schéma (2022) sans valeur seuil (ENplus^® ST 1001, annexe 1.1). Le but était, à ce stade, de surveiller le montant des fines du parcours.

Non. L'auto-surveillance n'est requise que pour les fines (≤ 3,15 mm), la température et la propreté des véhicules de transport (ENplus^® ST 1001:2022, 6.2.4.1, 6.2.4.3).

Le chapitre 6.1.1 exige que le distributeur ayant des activités d’ensachage soit responsable du respect de la quantité de fines.

Oui.

La norme inclut une auto-surveillance séparée pour les processus de production et d'emballage (ENplus^® ST 1001, 5.2.4.1).

Cependant, l'entreprise est également autorisée à ne prélever l'échantillon qu'à un seul point d'échantillonnage après le processus de mise en ensachage, à condition qu'il n'y ait pas de stockage intermédiaire entre la production et l'emballage (ENplus^® ST 1001, 5.2.4.3).

Oui.

Lorsque les résultats des tests effectués par l'organisme de certification montrent que les granulés ne respectent pas une valeur seuil de l'un des paramètres ou sont proches de la valeur seuil (ENplus^® ST 1001, annexe A.1), l'entreprise doit également mettre en œuvre une auto-surveillance pour ce(s) paramètre(s) particulier(s).

Lorsque les granules ne respectent pas la valeur seuil, l'auto-surveillance supplémentaire est définie comme faisant partie des actions correctives en cas de non-conformité majeure (ENplus^® ST 1002:2022, 7.3.4).

Lorsque les granulés testés sont proches des seuils, l'auto-surveillance supplémentaire est définie comme une action préventive visant à corriger une observation et prévenir une possible non-conformité (ENplus^® ST 1002:2022, 7.3.4).

L'auto-surveillance supplémentaire peut être levée après les tests ultérieurs par l'organisme de certification qui confirme l'amélioration des performances des granulés.

Oui.

Une entreprise peut soit utiliser les méthodes d'échantillonnage et d'essai décrites dans l'ISO 17225-2, soit développer sa propre méthodologie spécifique (cela s'applique également aux équipements de test).

Lorsque la méthodologie de l'entreprise s'écarte de l'ISO 17225-2, elle doit valider son efficacité par une mesure comparative et obtenir l'approbation de son organisme de certification ENplus^® (ENplus^® ST 1002:2022, 7.3.4).

L'approbation par l'organisme de certification ENplus^® est également requise lorsque l'entreprise utilise un autre point d'échantillonnage que celui des matériaux en chute (ou de granulés en sac).

La norme ne prescrit pas de technologie pouvant être utilisée pour la livraison à petite échelle de granulés. Au contraire, elle exige que la technologie évite une augmentation significative des fines et qu'elle soit approuvée par la direction internationale ENplus^® pour une utilisation dans des pays hors Allemagne et par DEPI pour l'utilisation en Allemagne (ENplus^® ST 1001, 6.2.3.4).

L'entreprise peut suivre deux options :

a) La technologie utilisée par l'entreprise figure dans la liste des technologies approuvées tenues par ENplus^® International Management et DEPI ;

La liste est présentée sur le site officiel ENplus^® official website (https://enplus-pellets.eu/language/fr) concernant la livraison hors d'Allemagne. Pour les livraisons aux utilisateurs finaux en Allemagne, l'entreprise doit contacter directement DEĽA.

b) Lorsque la technologie n'est pas incluse dans la liste mentionnée ci-dessus, l'entreprise doit demander à ENplus^® International Management ou DEPI l'approbation de la technologie spécifique et soumettre à la fois le protocole de test pertinent et les résultats des tests.

La demande d'approbation de la technologie peut également être soumise par le fabricant de la technologie, une association industrielle ou une autre entité. Lorsque l'approbation est donnée, la technologie sera incluse dans la liste des technologies approuvées référencées sous le point a.

L'entreprise doit toujours vérifier le pays de livraison et si la technologie utilisée pour la livraison à petite échelle a été approuvée pour le pays concerné.

a) Pour l'Allemagne, les technologies sont toujours approuvées par le DEPI et l'approbation n'est valable que pour les livraisons en Allemagne.

b) En dehors de l'Allemagne, les technologies sont approuvées par l'ENplus^® (European Granulés Council) International Management (Conseil européen des granulés) et chaque technologie approuvée inclut également un champ d'application géographique de l'approbation. Certaines technologies sont approuvées pour tous les pays (sauf l'Allemagne, voir point a), d'autres peuvent être approuvées pour une région ou des pays spécifiques.

Pour la liste des technologies approuvées, consultez le site officiel d'ENplus^® (https://enplus-pellets.eu/language/fr) concernant la livraison hors d'Allemagne. Pour les livraisons aux utilisateurs finaux en Allemagne, l'entreprise doit contacter directement DEĽA.

L'entreprise est tenue d'utiliser, pour la livraison à petite échelle, uniquement les technologies approuvées par ENplus^® International Management (pour les livraisons hors Allemagne) et par DEPI (pour les livraisons en Allemagne) (ENplus^® ST 1001, 6.2.3.4).

Les technologies sont approuvées pour une portée géographique spécifique (ENplus^® ST 1001, 6.2.3.4).

Par conséquent, l'entreprise doit tenir une liste de tous les véhicules de transport destinés à la livraison à petite échelle, incluant pour chaque véhicule de transport, au moins (ENplus^® ST 1001, 6.2.3.4) :

a) Identification claire du véhicule de transport ;

b) La technologie utilisée ;

c) Informations sur l'approbation de la technologie et pour quels pays ;

d) Les pays où le véhicule de transport est utilisé.

Concernant la technologie utilisée, la description de la technologie devrait au moins inclure un détail permettant de la comparer avec la liste des technologies approuvées conservées par ENplus^® International Management et DEPI.

La fiche technique – Véhicules de transport pour la livraison à petite, échelle, disponible ici, a été créée pour répondre à cette exigence.

La nouvelle norme ENplus^® ST 1001 (5.2.5.1, 6.2.5.1) ne définit pas un type spécifique de documentation de livraison communiquée pour les granules sortantes qui doit être utilisée pour inclure les informations obligatoires.

La définition du terme « documentation de livraison » stipule que « Un avis de livraison, un bon de chargement ou une facture (proforma), utilisés individuellement ou en combinaison, sont des exemples de documentation de livraison » – veuillez consulter ENplus^® ST 1001 (3.11).

Cependant, cela doit être clairement communiqué au client et il doit être conscient du type de documentation de livraison qui fait l'objet des exigences obligatoires de la norme ENplus^®.

Le distributeur pour une livraison à petite échelle doit inclure dans la documentation de livraison les « défauts évidents » de la salle de stockage pour l'utilisateur final. Ces défauts concernent les directives de stockage ENplus^® applicables dans le pays de livraison concerné.

Les directives de stockage ENplus^® sont développées par :

a) DEPI pour l'Allemagne,

b) Titulaires de licence nationale ENplus^® pour leurs pays respectifs et

c) ENplus^® International Management pour tous les pays sans licence nationale ENplus^®, sauf en Allemagne.

Les directives de stockage ENplus^® publiées par la direction internationale ENplus^® GD 3001 définissent dans le chapitre Portée quelles sections du document sont pertinentes pour la vérification par le distributeur lors de la livraison.

L'objectif de cette exigence est de garantir, au moment de la livraison, des informations pouvant être utiles et importantes dans une enquête apparente sur des plaintes ou des produits non conformes.

La nouvelle norme ENplus^® ST 1001 (5.2.5.1, 6.2.5.1) exige que la documentation de livraison des granulés en sac inclue le numéro d'approbation de conception du sac. La dernière édition des exigences ENplus^® (ENplus^® ST 1001, ENplus^® ST 1003, ENplus^® PD 2003) définit un système dans lequel le design approuvé du sac est identifiable par un « numéro d'approbation du sac » unique. Le numéro est attribué par la direction du schéma ENplus^® au « propriétaire du design du sac » dans le cadre de l'approbation du design du sac.

Lorsque l'entreprise utilise un numéro d'article interne (un code produit), spécifique aux granulés de sacs avec un design de sac spécifique, elle peut inclure dans la documentation de livraison le « numéro d'article interne » au lieu de « le numéro d'approbation du design du sac ». L'objectif de cette mise en œuvre optionnelle est toujours de permettre une identification claire du design du sac dans la documentation de livraison.

Non.

La nouvelle norme ENplus^® ST 1001 (5.2.5.1, 6.2.5.1) exige que la documentation de livraison des granulés en sac inclue le numéro d'approbation de conception du sac. Par conséquent, il sera là que le numéro soit affiché sur le sac ou non.

Si le « propriétaire du design du sac » décide d'inclure le numéro de conception du sac sur le design du sac, cela sera considéré comme une « information supplémentaire » conformément à l'ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.16.

Le distributeur n'est autorisé à accepter les granulés acquis comme certifiés ENplus^® que si le fournisseur détient une certification ENplus^® valide (ENplus^® ST 1001, 6.2.1.3).

Pour démontrer que le fournisseur est certifié ENplus^®, l'entreprise doit :

a) Vérifier que la documentation de livraison inclut le sceau de certification ENplus^® du fournisseur ou son identifiant ENplus^® (ENplus^® ST 1001, 5.2.5.1, 6.2.5.1); et

b) Vérifier la validité de la certification sur le site officiel ENplus^® (ENplus^® ST 1001, 6.2.1.3).

L'entreprise doit également demander au fournisseur de fournir une copie du certificat ENplus^®.

Le distributeur n'est autorisé à accepter les granulés achetés en tant que certifiés ENplus^® que si le fournisseur détient une certification ENplus^® valide (ENplus^® ST 1001, 6.2.1.3).

Lorsque l'entreprise s'approvisionne régulièrement en granulés auprès d'un ou plusieurs fournisseurs, elle doit :

a) Vérifier la validité du certificat sur le site officiel ENplus^® au moment de la première livraison ; et

b) Vérifier la validité du certificat sur le site officiel d'ENplus^® à intervalles réguliers.

Mesurer la qualité des matières premières n'est pas une exigence spécifique du schéma, même si elle est recommandée. La seule information « obligatoire » est l'origine, selon la classification ISO (ENplus^® ST 1001, 5.1.2.1, annexe A.2), ainsi qu'une évaluation visuelle de la qualité et de la contamination des matières primes.

La norme exige que les échantillons de référence soient identifiables (ENplus^® ST 1001, 7.3.3.4). Les détails nécessaires sont : date, site de production ou de chargement, et classe qualité ENplus^®. Il est acceptable d'utiliser le numéro de note de livraison tant qu'il est possible de trouver ces informations.

Pour cela, l'organisme de certification et la gestion du programme concerné (Direction internationale ou titulaire de licence nationale) doivent être informés. Une inspection aura ensuite lieu pour confirmer la nouvelle classe, et si la conformité est confirmée, le champ de certification sera mis à jour et reflété sur le site web d'ENplus^®.

Non.

Le schéma ENplus^® se concentre strictement sur les propriétés techniques des granulés de bois, ce qui inclut également les exigences concernant la matière première utilisée, la production, la manipulation, le commerce et le système de gestion de la qualité des granulés.

Les exigences de durabilité et d'économies d'émissions de carbone incluses dans la version précédente (Manuel ENplus^® 3.0) ont été supprimées.

Pour démontrer la durabilité et les économies d'émissions de carbone, les entreprises de l'industrie des granulés de bois peuvent utiliser d'autres systèmes de certification principalement axés sur ce sujet, par exemple des dispositifs volontaires respectant la directive RED II DE L'UE, des systèmes de certification forestière (PEFC, FSC) ou d'autres systèmes disponibles sur le marché (par exemple, SURE).

Toutes les entreprises situées hors d'Allemagne sont évaluées selon les mêmes exigences décrites dans les normes ENplus^® ST 1001:2022 et ENplus^® ST 1003:2022.

Cette approche vise à atteindre un niveau supérieur d'harmonisation, de cohérence et de confiance des consommateurs dans l'étiquette ENplus^®et les affirmations. De plus, les entreprises opérant dans plus de pays peuvent appliquer les mêmes exigences dans l'ensemble de leurs activités.

Cependant, il existe deux domaines où les entreprises doivent également prendre en compte les exigences spécifiques à chaque pays (ou région) :

a) Les entreprises doivent utiliser des véhicules pour la livraison à petite échelle qui ont été approuvés soit par DEPI pour des livraisons en Allemagne, soit par ENplus^® International Management (Bioenergy Europe / European Granulés Council) Bioenergy Europe / European Granulés Council) pour toutes les livraisons hors d'Allemagne (ENplus^® ST 1001:2022, 6.2.3.4). La direction internationale d'ENplus^® peut approuver une technologie pour tous les pays (sauf l'Allemagne) ou limiter la technologie à l'utilisation uniquement dans certains pays/régions ou marchés. Par conséquent, l'entreprise doit toujours consulter la liste des technologies approuvées publiée par ENplus^® International Management ou DEPI (uniquement pour l'Allemagne) et s'assurer que la technologie utilisée a été approuvée pour le pays de livraison concerné.

b) Les entreprises offrant une livraison à petite échelle aux utilisateurs finaux doivent utiliser les Directives de stockage ENplus^® développées pour un pays de livraison particulier, concernant l'évaluation des lacunes détectées dans le stockage du client (ENplus^® ST 1001:2022, 6.2.5.2a) et la résolution de toute plainte apparente (ENplus^® ST 1001:2022, 7.3.4.7c et e).

Les directives de stockage ENplus^® sont élaborées par DEPI pour toutes les livraisons en Allemagne, les titulaires de licence nationaux ENplus^® pour leurs pays respectifs ou par la direction internationale ENplus^® pour tous les pays hors d'Allemagne et sans licence nationale ENplus^®.

Par conséquent, l'entreprise doit vérifier et utiliser les Directives de stockage ENplus^® pertinentes pour le pays de livraison concerné.

Le distributeur de granulés en sachet ne peut demander la certification ENplus^® que lorsqu'il :

a) effectuent l'emballage des granulés ; et / ou

a) sont propriétaires de design de sacs.

En principe, les distributeurs de granulés en sachet qui s'approvisionnent déjà en sachet n'ont pas besoin de certification ENplus^®, car la qualité des granulés en sac est stable et peu influencée par le processus de négociation. Par conséquent, la certification ENplus^® ne s'applique pas à ces distributeurs.

Une exception concerne les distributeurs de granulés en sachet qui souhaitent utiliser leur propre design de sac et devenir propriétaires de design de sac. Ces entreprises doivent posséder une certification ENplus^® valide.

L'objectif de la définition du champ de certification est d'harmoniser la couverture des « activités commerciales critiques » par les différentes certifications ENplus^®.

Le champ de certification définit trois types de sociétés de base : producteur, distributeur et fournisseur de services. Pour la certification Distributeur, trois domaines de certification sont disponibles : Échange de granulés en vrac, Négociant de granulés en sac et Négociant de granulés en vrac sans contact physique.

Un certificat suspendu signifie que l'entreprise n'est plus autorisée à produire ou vendre des granulés de bois sous la marque ENplus^® pour une certaine période. Assurez-vous de vérifier le statut du certificat que vous recherchez !

« Les activités commerciales critiques – toujours incluses dans le champ de certification » sont les activités commerciales critiques qui sont « par défaut » incluses dans le champ de certification, qu'elles le soient ou non, au moment de l'inspection effectuée par l'entreprise. Si l'entreprise commence une activité commerciale critique entre les inspections, aucune inspection supplémentaire n'est requise.

Exemple : Un distributeur ayant la certification « Distributeur of bulk granulés » commence une nouvelle activité de commerce sans contact physique après une inspection régulière. Parce que le « commerce sans contact physique » est par défaut inclus dans le champ de certification de certification, aucune inspection supplémentaire n'est requise.

« Activités commerciales critiques – incluses uniquement dans le champ d'application après l'inspection » sont ces activités commerciales critiques qui nécessitent une inspection avant de pouvoir être incluses dans le périmètre.

Exemple : Un distributeur ayant la certification « Distributeur of bulk granulés » commence une nouvelle activité de livraison à petite échelle après une inspection régulière. Comme la « livraison à petite échelle » ne peut être incluse dans le champ d'application qu'après une inspection, l'organisme de certification doit effectuer une inspection avant de pouvoir ajouter la « livraison à petite échelle » au champ d'application de la certification.

Oui.

La norme (ENplus^® ST 1001, 7.2.1.3) inclut des exigences en matière d'infrastructures et fait également référence au stockage des granulés, ainsi qu'à la protection des granulés contre l'humidité et les contaminations.

Par conséquent, le stockage des granulés (en vrac et en sac) doit être inclus dans le champ de la certification.

Pour tous les cas où l'entreprise engage une société externe pour exercer une activité régie par les exigences ENplus^®. En principe, il existe deux types de sous-traitance :

a) Sous-traitance de l’ensachage des granulés, livraison et stockage à petite échelle de granulés en vrac dans une installation à partir de laquelle ils sont livrés aux utilisateurs finaux (ENplus^® ST 1001, 7.2.4.1);

b) Toute autre activité réglementée par la norme (ENplus^® ST 1001, 7.2.4.2).

Les activités visées au point a, sont considérées comme ayant un risque accru concernant la qualité des granulés et tout sous-traitant doit soit détenir une certification ENplus^® valide pour la qualification effectuée (producteur, distributeur ou prestataire de services), soit être considéré comme « fournisseur de services non certifié » et considéré comme un site de l'entreprise multisite.

Oui.

L'emballage des granulés (ainsi que la livraison et le stockage à petite échelle des granulés avant leur livraison à l'utilisateur final) est réglementé par ENplus^® ST 1001, 7.2.4.1.

L'entreprise peut faire appel à un autre Distributeur/Producteur certifié (ENplus^® ST 1001, 7.2.4.1b) comme sous-traitant pour l’ensachage des granulés (lorsque le sous-traitant ne prend pas la propriété des granulés). Le distributeur ou le producteur doit posséder une certification ENplus^® valide et le champ d'application de cette certification couvre l’ensachage des granulés.

Dans ce cas, l'entreprise peut considérer que les activités sous-traitées comme conformes aux exigences ENplus^®.

Les mêmes règles s'appliquent également à la livraison à petite échelle (dans le cas des distributeurs certifiés) et au stockage des granulés avant la livraison à un utilisateur final.

Une entreprise qui propose l'emballage des granulés, la livraison et le stockage à petite échelle des granulés avant leur livraison à un utilisateur final sans en prendre possession est considérée comme un « fournisseur de services ».

Le fournisseur de services peut soit :

a) Avoir sa propre certification ENplus^® ST 1001 ; ou

b) Être considéré comme un site d'une entreprise pour laquelle elle effectue le service (société multisite).

Disposer de sa propre certification ENplus^® (point a) présente un avantage pour le prestataire de services : cela lui permet de fournir le service à plus d'entreprises car elles ne sont inspectées qu'une seule fois dans le cadre de sa propre certification ENplus^®.

Si le prestataire de services ne possède pas sa propre certification ENplus^®, il est considéré comme un site de chaque entreprise à qui il fournit le service et doit être inclus dans l'inspection de chaque entreprise.

Un sous-traitant qui effectue l'emballage des granulés (sans en prendre possession) est considéré comme un « fournisseur de services » (ENplus^® ST 1001, 7.2.4.1c.)

Dans ce cas, le prestataire de services doit être entièrement sous le contrôle de l'entreprise et doit également être inspecté par l'organisme de certification en tant que partie intégrante de la certification de l'entreprise.

Par conséquent, le « fournisseur de services non certifié » est considéré comme un site de l'entreprise et de l'entreprise conjointement avec le prestataire de services (les autres sites sont considérés comme « société multisite » et doivent respecter les critères d'éligibilité pour l'entreprise multisite (ENplus^® ST 1001, 4.4-4.7) en plus des exigences générales pour la sous-traitance (ENplus^® ST 1001, 7.2.4).

Les mêmes règles s'appliquent également à la livraison et au stockage à petite échelle des granulés avant leur livraison à l'utilisateur final.

La portion à mesurer est le pourcentage de masse de matière qui a été tamisée à travers le tamis de 5,6 mm et retenue au-dessus du tamis de 3,15 mm.

La méthode d'analyse des « fines grossières de granulés » est également mentionnée dans la norme ISO 17225-2.

La fraction de 5,6 mm n'est pas mentionnée pour l'instant dans l'ISO 18846:2016 mais devrait être incluse dans les futures révisions du comité technique ISO/TC 238.

Dans le menu principal, cliquez sur le bouton « Certifications », puis choisissez l'onglet « Producteur », « Distributeur » ou « Fournisseur de services ». Faites défiler vers le bas pour voir la liste des entreprises certifiées. Cliquez sur le nom de l'entreprise qui vous intéresse pour voir son modèle économique, son statut certifié, son adresse et ses designs de sacs approuvés. Si vous cliquez sur un design de sac, vous pourrez le voir en détail.

Vous pouvez également accéder au profil d'entreprise via la barre de recherche de la page d'accueil en tapant son nom ou son identifiant ENplus^®.

Le logo ENplus^® et les termes « ENplus^® » et « ENplus A1^® » sont enregistrés en tant que marques internationales (ITM) en vertu de l'Accord et Protocole de Madrid par le Bureau international de l'Organisation mondiale de la propriété intellectuelle (OMPI) et en tant que marques de l'Union européenne (EUTM) auprès de l'Office européen de la propriété intellectuelle (EUIPO).

Cela signifie qu'une utilisation non autorisée de la marque ou de ses parties peut constituer une atteinte aux droits de propriété intellectuelle (DPI) de Bioenergy Europe. Bioenergy Europe/EPC est habilité à interdire l'utilisation frauduleuse du logo et des marques ENplus^®, ainsi qu'à faire valoir des demandes d'indemnisation lorsque cela est nécessaire. De plus, nous pourrions publier les détails de cette utilisation frauduleuse sur notre liste noire.

Le sceau ENplus^® ne peut être utilisé qu'en lien avec une licence valide. L'ENplus^® le siège social, DEPI et les titulaires nationaux de licence sont les seules entités à délivrer le sceau. Il peut être utilisé, par exemple, dans des supports publicitaires et sur des emballages, mais uniquement en lien direct avec l'entreprise certifiée pour laquelle il a été délivré. Voici un tableau de récapitulatif:

Tout matériel de communication (site web, flyer, etc.) provenant d'une entreprise certifiée, lorsqu'il s'agit de granulés certifiés ENplus^®, doit contenir un sceau de certification valide. Les détails certifiés de l'entreprise indiqués sur le matériel de communication doivent correspondre à ceux figurant sur la liste des producteurs/distributeurs certifiés.

Le distributeur de granulés en sac (à l'exception du « propriétaire du design du sac ») ne peut pas obtenir la certification ENplus^® (ENplus^® ST 1001, 4.2, annexe B). Cependant, l'entité qui échange avec des granulés certifiés ENplus^® ne peut pas mélanger ces granulés avec d'autres granulés et leur qualité ne devrait pas se détériorer (de manière significative) lors du processus de négociation.

Ainsi, le distributeur de granulés en sachet (c'est-à-dire non le propriétaire du design du sac) peut utiliser la marque ENplus^® sous deux options alternatives, pour un usage à la fois sur produit et hors produit :

a) Le distributeur peut demander une « approbation pour l'utilisation de la marque ENplus^® » de la direction du régime ENplus^® (ENplus^® ST 1003, 7.1.2);

b) Le distributeur peut obtenir une autorisation écrite d'une société certifiée ENplus^® (ENplus^® ST 1003, 7.1.3).

La principale différence entre ces deux options est que l'« approbation » de la direction du système ENplus^® s'applique à tous les granulés certifiés ENplus^® commercialisés, tandis que l'autorisation de la société certifiée ENplus^® ne concerne que les granulés certifiés ENplus^® de cette entreprise certifiée.

Le propriétaire du design du sac est autorisé à donner une autorisation écrite à une autre entreprise certifiée ENplus^® qui emballe les granulés pour le propriétaire du sac (ENplus^® ST 1003:2022, 7.2.3.1.2).

L'autorisation d'utilisation du design du sac doit prendre la forme d'un contrat écrit exécutoire qui respecte les conditions (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.1.2) et garantit que l'utilisation du design du sac est conforme aux exigences ENplus^®. Des modèles sont disponibles sur demande auprès de la direction internationale.

Les entités extérieures à la chaîne d'approvisionnement intéressées par la promotion des granulés de bois peuvent utiliser la marque ENplus^® uniquement à des fins hors produit (ENplus^® ST 1003, 5).

La catégorie des « autres utilisateurs » (ENplus^® ST 1003, 6d) représente un large éventail d'acteurs, incluant les instances de gouvernance du schéma ENplus^® les organismes d'évaluation de la conformité, les utilisateurs finaux de granulés, les fabricants de chaudières et de cuisinières, les institutions de recherche et d'enseignement, etc.

Les autres utilisateurs n'ont pas besoin d'obtenir une licence de marque ENplus^® et une règle très simple exige qu'ils n'utilisent la marque ENplus^® que d'une manière qui ne soit pas trompeuse ni intentionnellement nuisible au système ENplus^® (ENplus^® ST 1003, 5.6).

Une entreprise certifiée ENplus^® est autorisée à accorder l'autorisation d'utiliser la marque ENplus^® à ses partenaires commerciaux qui ne détiennent pas la certification ENplus^®.

Cependant, cette autorisation ne peut être accordée qu'à trois types d'entreprises (ENplus^® ST 1003, 7.1.3):

a) une entité opérante en tant que distributeur intermédiaire qui ne prend pas possession des granulés en vrac négociés (un courtier) ;

b) une entité qui distribue granulés en vrac à des utilisateurs finaux sans contact physique ;

c) un distributeur de granulés en sac.

Cette autorisation doit être faite par écrit et doit couvrir les restrictions spécifiées dans ENplus^® ST 1003, 7.1.4, en particulier elle ne peut être utilisée qu'en lien avec des produits fournis par la société certifiée ENplus^® délivrant l'autorisation et portant son numéro d'identifiant ENplus^®.

La société certifiée ENplus^® doit rapporter immédiatement l'autorisation délivrée à l'organisme de certification et à la direction du schéma ENplus^® (ENplus^® ST 1003, 7.1.3).

Le propriétaire du design du sac est l'entreprise certifiée ENplus^® qui a soumis une demande d'approbation pour le design du sac et a reçu l'approbation (ENplus^® ST 1003, 3.2, 7.2.3.1.1).

Avec « l'approbation du design du sac », le propriétaire du sac est l'entité autorisée à utiliser le design du sac ENplus^® et a également la responsabilité complète et ultime de l'utilisation correcte du design du sac ENplus^® conformément aux exigences ENplus^® (ENplus^® ST 1003, 3.2, 7.2.3.1.1).

Le design du sac soumis doit être conforme à la loi. Le Conseil européen des granulés ne vérifie pas la légalité du design, ni ne peut être tenu responsable de son contenu. L'entreprise certifiée est seule responsable du design soumis et doit effectuer la diligence raisonnable requise par la loi.

Les marques et étiquettes ENplus^® (composées de la marque ENplus^®) ne peuvent être utilisées que dans les couleurs spécifiées à l'annexe A. Cela couvre trois motifs de couleurs principaux : combinaison officielle (orange et gris), noir et blanc monochrome ainsi que monochrome.

Le seul objectif de la marque ENplus^® est d'informer le client de la qualité des granulés certifiés ENplus^®. Par conséquent, la règle de base est que toute entité dans la chaîne d'approvisionnement des granulés doit posséder une certification ENplus^® valide et une licence de marque ENplus^® afin d'utiliser la marque ENplus^® (ENplus^® ST 1003, 5.3).

Cependant, il existe certaines exemptions à cette règle générale :

a) Un « utilisateur final » est considéré comme une entité en dehors de la chaîne d'approvisionnement des granulés, est considéré comme « autre utilisateur » (ENplus^® ST 1003, 5.3, 6d) et peut utiliser la marque ENplus^® à des fins hors produit sans aucune autorisation (ENplus^® ST 1003, 5.5);

b) b) Le distributeur de granulés en sac (c'est-à-dire non le « propriétaire du design du sac ») ne peut pas obtenir la certification ENplus^® (ENplus^®ST 1001, 4.1.2, annexe B) mais est autorisé à demander « l'autorisation d'utilisation de la marque ENplus^® » auprès de la direction du schéma ENplus^® (ENplus^® ST 1003, 7.1.2) ou peut obtenir une autorisation écrite d'une société certifiée ENplus^® (ENplus^® ST 1003, 7.1.3);

c) Une entité qui échange des granulés en vrac sans en prendre possession (un courtier) ou une entité échangeant des granulés en vrac à des utilisateurs finaux sans contact physique peut obtenir une autorisation écrite d'une société certifiée ENplus^® (ENplus^® ST 1003, 7.1.3).

Oui.

La nouvelle norme ENplus^® ST 1001 permet d'inclure dans le champ de certification des distributeurs automatiques, généralement disponibles 24h/24 et 7j/7, permettant aux utilisateurs finaux d'obtenir des granulés en vrac.

La nouvelle norma ENplus^® ST 1001 (6.2.3.13) définit des paramètres de base des distributeurs automatiques qui garantissent :

a) Montant des fines ne dépassant pas 1 % du volume ;

b) Température ne dépassant pas 40^°C

c) L'utilisateur final doit recevoir la documentation de livraison contenant les éléments nécessaires à la vente régulière des granulés.

Comme la vente de granulés en vrac via des distributeurs automatiques est un concept nouveau et que les technologies en sont à un stade précoce de développement, la norme (ENplus^® ST 1001, 6.2.3.13d) exige que la technologie soit approuvée par ENplus^® International Management (pour tous les pays sauf l'Allemagne).

La demande d'approbation de la technologie des distributeurs automatiques est soumise à la direction internationale ENplus^® via l'organisme de certification compétent de l'entreprise. Cela inclura le fabricant, la description de la technologie de séparation des fines, la surveillance de la température, l'impression de la documentation de livraison et le manuel d'exploitation. La fiche technique – Distributeur automatique a été créée pour répondre à cette exigence.