Māris Zamovskis, de BM Certification: «Nuestro objetivo es ser un socio de certificación fiable a largo plazo»
Para BM Certification, la certificación va más allá de evaluar el cumplimiento normativo; se trata de ayudar a las empresas a crecer, mejorar y ganarse la confianza del mercado. Māris Zamovskis, director general de BM Certification, explica cómo la organización apoya al sector de la bioenergía y por qué las colaboraciones fiables a largo plazo constituyen el núcleo de su misión.
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¿Podría contarnos la historia de su empresa, incluyendo sus orígenes, los servicios que ofrece y su experiencia en el sector de la bioenergía?
BM Certification es un organismo de certificación independiente con más de 20 años de experiencia en la evaluación de la conformidad. Fundada en la región báltica, nos hemos convertido en un socio de certificación internacional con oficinas en Europa, Asia y otras regiones, y prestamos apoyo a organizaciones de más de 30 países a través de nuestra red global de auditores.
Ofrecemos servicios de certificación, validación y verificación en una amplia gama de esquemas reconocidos internacionalmente, entre los que se incluyen la certificación forestal y de la cadena de custodia (FSC® y PEFC), la certificación de sostenibilidad para biomasa y biocombustibles (SBP, ISCC EU y otros esquemas relacionados con la Directiva RED III), la certificación de sistemas de gestión (normas ISO), la verificación de gases de efecto invernadero y la certificación de productos, incluida la certificación ENplus®. Esta amplia experiencia nos permite comprender los requisitos interrelacionados a los que se enfrentan las empresas en los sectores forestal y de la bioeconomía.
La bioenergía ha sido una de nuestras principales áreas de especialización durante muchos años. Procedentes de la región del Báltico, donde la silvicultura, la transformación de la madera y la biomasa desempeñan un papel importante en la economía, hemos desarrollado un amplio conocimiento de las cadenas de suministro de biomasa, la producción de pellets de madera, los requisitos de sostenibilidad y los sistemas de trazabilidad. Nuestros equipos de auditoría combinan la experiencia en certificación con la experiencia práctica en el sector, lo que les permite comprender no solo los requisitos de los esquemas de certificación, sino también las realidades operativas a las que se enfrentan los productores, y comunicarse de forma eficaz tanto con los equipos de producción como con la dirección.
En la actualidad, trabajamos con empresas de todos los tamaños, desde productores locales de pellets hasta empresas internacionales que operan en múltiples mercados. Nuestro objetivo no es solo evaluar el cumplimiento, sino ofrecer un proceso de auditoría profesional, imparcial y valioso, que ayude a las empresas a reforzar sus sistemas de gestión, mejorar la eficiencia operativa y generar confianza entre clientes y socios comerciales.
¿Qué motivó a su organización a convertirse en un organismo de certificación ENplus®?
Para BM Certification, convertirnos en un organismo de certificación ENplus® fue una continuación natural de nuestra larga trayectoria en los sectores forestal y de la bioenergía.
A medida que el mercado de los pellets ha madurado, las expectativas de los clientes han evolucionado más allá de la mera calidad del producto. Hoy en día, los compradores esperan cada vez más transparencia, procesos de producción coherentes, una trazabilidad fiable y un cumplimiento verificado de forma independiente. ENplus® se ha convertido en el sistema de certificación de referencia que aúna estos elementos y ayuda a mantener la confianza a lo largo de toda la cadena de suministro.
Gracias a nuestra experiencia en la auditoría de sistemas de sostenibilidad de la biomasa y de cadenas de suministro forestales, nos dimos cuenta de que podíamos aportar un valor significativo a la comunidad ENplus®. Nuestros auditores comprenden tanto los requisitos técnicos de la norma como las realidades cotidianas de la producción y el comercio de pellets.
Consideramos que la certificación es mucho más que un mero ejercicio de cumplimiento. Al tiempo que mantenemos nuestra independencia e imparcialidad, nuestro objetivo es hacer de cada auditoría un proceso constructivo que ayude a las organizaciones a comprender mejor la norma, identificar oportunidades de mejora y reforzar su posición en un mercado internacional cada vez más competitivo. Para nosotros, el objetivo no es simplemente evaluar el cumplimiento, sino ser un socio de certificación fiable a largo plazo a medida que los mercados, las tecnologías y las expectativas de los clientes siguen evolucionando.
¿Qué recomendaciones ofrecería a las empresas que desean obtener la certificación ENplus®? ¿Cómo deberían prepararse para el proceso de certificación?
La mejor preparación comienza mucho antes de la auditoría. Las empresas deben, en primer lugar, familiarizarse con los últimos requisitos de ENplus® y evaluar si sus procesos actuales los cumplen plenamente en las operaciones cotidianas —no solo sobre el papel—. Si surgen dudas sobre el proceso de certificación o la interpretación de los requisitos de la norma, el organismo de certificación puede ofrecer aclaraciones antes de la auditoría, ayudando a las empresas a comprender mejor qué es lo que se va a evaluar.
Uno de los errores más comunes es considerar la certificación principalmente como un mero ejercicio de documentación. La documentación es importante, pero el éxito de la certificación depende de que los procesos funcionen de manera coherente en la práctica. Unas responsabilidades claras, unos procedimientos documentados, la concienciación de los empleados, un control de calidad eficaz, la trazabilidad a lo largo de toda la cadena de suministro, la evaluación de los proveedores y la gestión adecuada de los comentarios de los clientes son elementos esenciales.
También recomendamos llevar a cabo una revisión interna antes de la auditoría de certificación. Identificar y subsanar las deficiencias con antelación suele hacer que el proceso de certificación sea más eficiente y reduce retrasos innecesarios.
La concienciación de los empleados es otro factor clave. La certificación no debe recaer únicamente en una persona: todas las personas implicadas en el proceso deben comprender sus responsabilidades y contribuir a mantener la calidad del producto, la trazabilidad y la exactitud de los registros.
Quizás la recomendación más importante sea considerar la certificación como una inversión a largo plazo, en lugar de un hito puntual. Las empresas que integran los requisitos de ENplus® en sus operaciones diarias suelen obtener beneficios que van mucho más allá de la propia certificación: mayor coherencia en los procesos, mayor confianza de los clientes y una competitividad más sólida tanto en el mercado nacional como en los mercados de exportación.
Por último, no dude en comunicarse abiertamente con su organismo de certificación. Aclarar las dudas con antelación y comprender las expectativas desde el principio ayuda a garantizar un proceso de certificación fluido, transparente y eficiente.
¿Cómo evalúa las tendencias actuales en los mercados nacionales y mundiales de pellets de madera? ¿Qué papel cree que desempeñará este combustible renovable en el futuro?
El sector de los pellets de madera ha demostrado una notable resiliencia a pesar de la reciente volatilidad del mercado. Si bien los acontecimientos geopolíticos, la fluctuación de los precios de la energía y la evolución de los marcos normativos han influido en la demanda a corto plazo, los fundamentos a largo plazo siguen siendo sólidos.
La transición hacia las energías renovables, la creciente atención prestada a la seguridad energética y la descarbonización de los sistemas de calefacción siguen respaldando la demanda de biomasa producida de forma sostenible. Los pellets de madera siguen siendo uno de los combustibles renovables para calefacción más consolidados y ampliamente disponibles, especialmente allí donde se puede utilizar de manera eficiente la infraestructura existente.
Al mismo tiempo, el sector está entrando en una nueva fase en la que la calidad, la sostenibilidad y la transparencia están adquiriendo tanta importancia como la capacidad de producción. Los clientes, los reguladores y los socios comerciales esperan cada vez más una garantía verificada de forma independiente de que los pellets cumplen sistemáticamente los requisitos de calidad reconocidos y proceden de cadenas de suministro responsables. También observamos que la certificación se está convirtiendo en un factor cada vez más importante en las decisiones de adquisición, ya que los compradores buscan pruebas independientes en lugar de basarse únicamente en las declaraciones de los proveedores.
Es precisamente aquí donde los sistemas de certificación como ENplus® desempeñan un papel fundamental. Al proporcionar un marco común para el aseguramiento de la calidad y la trazabilidad, ENplus® contribuye a mantener la confianza en todo el mercado y fomenta la competencia leal.
De cara al futuro, creemos que el futuro del sector de los pellets vendrá impulsado no solo por la creciente demanda de energía renovable, sino también por las mejoras continuas en materia de sostenibilidad, trazabilidad digital y excelencia operativa. Los organismos de certificación independientes seguirán siendo socios importantes en este camino, ayudando a garantizar que el crecimiento del mercado vaya acompañado de credibilidad, transparencia y confianza.