Más de una década con nosotros: Sparrow d.o.o.
Cuando Sparrow d.o.o. puso en marcha su línea de producción de pellets de madera en Varvarin, en el centro de Serbia, allá por 2014, la empresa se adentró en un mercado que aún estaba en fase de desarrollo. Situada a 180 km al sur de Belgrado, Sparrow inició su andadura con tecnología transferida desde Italia y el apoyo técnico de Costruzioni Nazzareno SRL. Desde el primer momento, la empresa se fijó objetivos ambiciosos: construir un sistema de producción estable, garantizar una calidad constante y convertirse en un proveedor de confianza tanto para el mercado nacional como para el internacional.
Apenas un año después de iniciar la producción, Sparrow alcanzó su primer hito importante. En marzo de 2015, la empresa obtuvo su certificación ENplus® A2, seguida de la certificación ENplus® A1 en agosto de 2018. Estos logros no solo supusieron un reconocimiento de la calidad, sino también un paso estratégico hacia la entrada en el mercado de la UE en un momento en que el mercado local serbio aún estaba poco desarrollado. La certificación se convirtió en la base sobre la que Sparrow construyó sus asociaciones comerciales a largo plazo.
Inversión y expansión
A lo largo de los años, Sparrow ha reinvertido continuamente en su línea de producción, aumentando la capacidad de 30 000 a 80 000 toneladas al año. Solo en los últimos cinco años, se han invertido más de 8 millones de euros en la modernización de los equipos, desde el astillado y el descortezado hasta la molienda, el secado y la estabilización del proceso. Hoy en día, la línea de producción integra tecnologías alemanas, italianas y estadounidenses, lo que garantiza fiabilidad y eficiencia.
Con la finalización de su cuarta fase de inversión, Sparrow se erige con orgullo como el mayor productor de pellets de Serbia. El plan de la empresa para 2026 tiene como objetivo una producción anual de 80 000 toneladas, la mitad de las cuales serán de calidad ENplus® A1. La prioridad estratégica sigue siendo la misma: mantener altos niveles de producción y garantizar la disponibilidad continua del producto en los estantes del mercado.
Liderazgo de mercado en el país y en el extranjero
Sparrow es un reconocido líder de mercado en Serbia y Macedonia del Norte, respaldado por una sólida presencia en la UE. La empresa exporta regularmente a Italia, Eslovenia, Alemania y Grecia, y su producto de marca lleva años presente en algunos de los centros comerciales más grandes de Italia.
Los dos últimos años han sido especialmente difíciles para el sector de los pellets de madera, marcados por la fluctuación de la demanda y la inestabilidad del mercado. A pesar de ello, Sparrow mantuvo más del 85 % de su capacidad de producción, un resultado logrado gracias a una estrategia de ventas agresiva y creativa. La participación en Progetto Fuoco 2024 abrió nuevas oportunidades en Alemania y Grecia y reforzó aún más la posición consolidada de la empresa en Italia.
Las exportaciones han crecido hasta superar el 35 % de las ventas totales, mientras que Sparrow ha invertido simultáneamente en centros comerciales locales para mantenerse cerca de los consumidores finales y supervisar la dinámica del mercado. Hoy en día, sus pellets se pueden encontrar en Serbia, Macedonia del Norte, Italia, Eslovenia, Alemania, Bulgaria y Grecia.
Personas, calidad y fiabilidad
Sparrow cuenta con una plantilla de 72 personas, incluido un equipo comercial de 14 miembros responsable de compras y ventas. La empresa atribuye su ventaja competitiva a cuatro pilares: la calidad del producto, la disponibilidad, la política de ventas y el apoyo comercial. Por encima de todo, Sparrow cree que el éxito proviene de las personas: su capacidad para coordinarse, adaptarse y responder a diferentes entornos empresariales.
La decisión de obtener la certificación ENplus® se tomó en los inicios de la andadura de la empresa. Dado que la UE representaba el mercado más prometedor, Sparrow comprendió que los clientes internacionales exigían una garantía de calidad fiable.
La empresa eligió al BEA Institute de Austria como organismo de certificación, valorando su experiencia en Serbia y su sólido apoyo técnico. A lo largo de los años, BEA se ha convertido en uno de los socios clave de Sparrow, proporcionando orientación y conocimientos técnicos que han ayudado a la empresa a mantener su certificación y a mejorar continuamente sus procesos.
