Paso 1: Compruebe si hay un National Licenser nacional en su país. Si se encuentra en un país en el que no hay un licenciantario nacional, siga los pasos siguientes y póngase en contacto con nosotros en enplus@bioenergyeurope.org. Si presenta la solicitud desde un país que cuenta con un licenciantario nacional, envíela al correo electrónico de contacto del país correspondiente disponible en nuestro sitio web.

Paso 2: Seleccionar y contratar un Organismo de Certificación de la lista.

Paso 3: Rellene el formulario de solicitud correspondiente a su modelo empresarial (productor, comerciante o proveedor de servicios). El formulario puede cumplimentarse electrónicamente con Adobe Reader XI. Una vez cumplimentado, deberá enviarlo al Organismo de Certificación contratado.

Paso 4: Un auditor del organismo de certificación contratado realizará una inspección inicial (que incluirá todas las instalaciones), tomará una muestra para su análisis y emitirá un informe de inspección basado en los resultados de la misma.

Paso 5: El organismo de certificación independiente comprueba si la empresa solicitante cumple los requisitos de la norma ENplus^®, emite un informe de conformidad y envía el documento al solicitante y a la dirección del sistema correspondiente.

Paso 6: Si su empresa cumple los requisitos para la certificación, la Dirección del Esquema correspondiente envía una factura por los derechos de certificado basados en las cifras de producción/distribución previstas para el año. Las tasas se calcularán aplicando la fracción del año restante a la producción/cantidad comercializada estimada para todo el año. Una vez que el solicitante haya pagado las tasas, la gestión del programa correspondiente enviará a la empresa el kit de herramientas de uso de la marca ENplus^®.

En caso de que la empresa solicitante sea la propietaria del diseño del saco, la conformidad del diseño del saco con los requisitos de la norma ENplus^® deberá ser aprobada por la Dirección del Esquema correspondiente.

Paso 7: El organismo de certificación competente proporciona el certificado. La empresa solicitante y la dirección correspondiente firman el contrato dela certificación ENplus^®. A continuación, el nombre de la empresa se publica en todos los sitios web pertinentes de ENplus^®.

Paso 8: La persona designada como responsable de calidad en su empresa (empleado de su empresa) tendrá que asistir a la formación del responsable de calidad durante el primer año de certificación, y después una vez cada periodo de certificación (cada 3 años).

En general, el proceso de certificación puede durar entre 2 y 3 meses.

Su duración depende de su actividad empresarial (por ejemplo, varias plantas, varias instalaciones) y de la preparación de la empresa solicitante.

La tasa de licencia es de 0,17 EUR por tonelada de pellets producidos/distribuidos para los no miembros de AVEBIOM y de 0,135 EUR por tonelada para los miembros (véase la lista de tasas). Además, tendrá que pagar una tasa anual de administración de 550 EUR y también por los servicios del Organismo de Certificación implicado. Para conocer los honorarios del Organismo de Certificación, deberá ponerse en contacto directamente con ellos para conocer sus disponibilidades y ofertas.

Sólo los pellets fabricados a partir de biomasa leñosa pueden obtener la certificación ENplus^®.

La certificación ENplus^® otorga a las empresas certificadas el derecho a ensacar sus pellets en sacos que muestren el logotipo ENplus^®.

Todos los diseños de sacos ENplus^® deben ser aprobados por la Dirección Internacional de ENplus^® (EPC)(en países sin Dirección Nacional) o la Dirección Nacional competente antes de que los sacos se vendan en el mercado.

Toda la información sobre la homologación de los diseños de los sacos y esos requisitos puede encontrarse en la norma ENplus^® ST 1003.

Ambas opciones son posibles.

El requisito general principal es que cualquier diseño de saco que se utilice para ensacar pellets certificados  ENplus^® debe ser aprobado por la Gestión del Esquema  ENplus^® (ENplus^®  ST 1001, 5.2.2.4, 6.2.2.3; ENplus^®  ST 1003, 7.2.3.1.1).

La empresa propietaria del diseño de la saco, que solicita la aprobación del diseño y recibe la aprobación de la gestión del programa  ENplus^® ,se denomina «propietaria del diseño del saco» (ENplus^®  ST 1001, 3.3). La identificación  ENplus^®  siempre se muestra en el diseño del saco, independientemente de quién haya ensacado los pellets (ENplus^®  ST 1001, 3.3; ENplus^®  ST 1003, 7.2.3.2.4).

1. Cuando la empresa que ensaca los pellets utiliza su propio diseño de saco (es decir, es el propietario del diseño del saco), deberá asegurarse de que el diseño del saco haya sido aprobado por la Dirección del Esquema ENplus^® (ENplus^® ST 1001, 5.2.2.4, 6.2.2.3, ENplus^® ST 1003, 7.2.3.1.1).

2. Cuando la empresa que ensaca los pellets utilice el diseño del saco de otra empresa, es decir, no sea la propietaria del diseño del saco, deberá obtener un permiso por escrito del propietario del diseño del saco (ENplus^® ST 1001, 5.2.2.4, 6.2.2.3, ENplus^® ST 1003, 7.2.3.1.1, 7.2.3.1.2). El contenido de este permiso por escrito deberá incluir los elementos enumerados en ENplus^®  ST 1003, 7.2.3.1.2. La empresa que reciba el permiso deberá comprobar siempre en el sitio web de  ENplus^®  (www.enplus-pellets.eu) si el diseño del saco ha sido aprobado y quién es el propietario del diseño del saco.

Se deben considerar  dos escenarios diferentes

• El productor A ensaca pellets producidos por él mismo (productor A) en el diseño de saco del productor B (el productor B es el «propietario del diseño del saco»). Esto no está permitido, ya que la información sobre el diseño delsaco sería engañosa (indicando que el productor B es el que ha producido los pellets, lo cual no sería el caso).
• El productor A ensaca pellets producidos por el productor B en el diseño de saco del productor B (el productor B es el «propietario del diseño del saco»). Esto no está permitido, ya que según la tabla 6 de ENplus^®, el productor solo puede  ensacar pellets de su propia producción).

Ambos.

El "propietario del diseño del saco" es el responsable último de que los pellets ensacados se ajusten al diseño del saco:

a) La empresa que ensaca los pellets debe asegurarse directamente de que los pellets ensacados se ajustan a la información mostrada en el diseño del saco (ENplus^® ST 1001, 5.2.2.4, 6.2.2.3)

b) Cuando el propietario del diseño del saco autorice a otra empresa que ensaca los pellets a utilizar el diseño del saco, deberá garantizar, mediante un mecanismo ejecutable respaldado por un contrato escrito, que el diseño del saco se utiliza de conformidad con los requisitos de ENplus^® (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.1.1).

El término "mecanismo ejecutable" requiere que el "permiso" forme parte de un contrato escrito y que el cumplimiento del contrato pueda ser exigido por el propietario del diseño del saco.

La empresa que ensaca (y que no es la propietaria del diseño del saco) deberá asegurarse de que los pellets ensacados se ajustan a la información que figura en el diseño del saco:

a) Permiso / contrato con el propietario del diseño del saco (véase más arriba) y

b) Requisitos de ENplus^® ST 1001, 5.2.2.4, 6.2.2.3.

El término "información incluida en el diseño del saco solicitado" (ENplus^® ST 1001, 5.2.2.4, 6.2.2.3) abarca toda la información sobre el diseño del saco solicitado, como la clase de calidad ENplus^® o el diámetro de los pellets, pero también las propiedades del combustible (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.12-15) y la "información adicional", como la especie, el origen geográfico, el sistema de certificación forestal, etc. (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.16).

Todos los diseños de sacos que incluyan la marca comercial ENplus^®  (el diseño de saco ENplus^®) deberá ser aprobados por la Dirección del esquema ENplus^® antes de su uso.

La dirección del esquema ENplus^® del país correspondiente recibe la solicitud de aprobación del diseño del saco, evalúa la solicitud, emite la aprobación y el "número de aprobación del diseño del saco".

El número de aprobación se emite para cada diseño de saco específico y para cualquier versión, y debe utilizarse en la documentación de entrega. Por lo tanto, es importante que cada diseño de saco que se utilice tenga el número de aprobación correspondiente.

La zona de exclusión es, según ENplus^®  ST 1003, Tabla 2 y Figura 1, una zona alrededor del sello ENplus^®  que debe estar libre de cualquier gráfico, patrón o texto a su alrededor . Esto significa que no se pueden añadir inscripciones ni gráficos en esta zona. El tamaño de la zona de exclusión debe cubrir al menos la zona rectangular alrededor del sello ENplus^®. Esta zona debe tener como mínimo el tamaño del número de identificación alrededor de todo el sello ENplus^®. A continuación se muestra un ejemplo del modelo de zona de exclusión:

Si el sello de calidad ENplus^® se coloca sobre un fondo transparente, se debe garantizar que todos los elementos del sello de calidad ENplus^® sean claramente visibles.

La empresa que ensaca los pellets incluirá en el diseño del saco un número de serie (ENplus^® ST 1001, 7.3.2.4; ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.11).

La norma no prescribe ningún formato específico del número de serie, puede ser un código numérico o alfanumérico, un código de barras o incluso un código QR. La norma no exige que un cliente o usuario final pueda "descodificar" el número de serie. Sin embargo, el número de serie debe permitir a la empresa identificarlo:

a) La entidad responsable del ensacado de los pellets, incluido el lugar de ensacado,

b) Fecha y lugar del ensacado.

El número de serie también se imprimirá directamente en el sasco (no se aceptan etiquetas).

Independientemente de quién realice el ensacado, el diseño del saco ENplus^® deberá incluir siempre el sello de calidad ENplus^®  del propietario del diseño del saco (ENplus^®  ST 1003, 7.2.3.2.2, 7.2.3.2.4).

La entidad que realiza el ensacado para el propietario del diseño del saco debe contar con un permiso válido por escrito emitido por el propietario del diseño del saco que le permita realizar el ensacado para dicho propietario (ENplus^®  ST 1003 7.2.3.2.1., 7.2.3.1.2).

La norma no prescribe ningún formato específico del número de serie, puede ser un código numérico o alfanumérico. No obstante, el número de serie deberá permitir la identificación de:

a) La entidad responsable del ensacado de los pellets;

b) Fecha y lugar del ensacado.

El diseño del saco ENplus^® incluirá siempre una identificación clara del propietario del diseño del saco, su nombre, dirección, sitio web y dirección de correo electrónico.

El propietario del diseño del saco también puede incluir en el diseño otra empresa. Sin embargo, debe quedar claro e inequívoco en el diseño del saco, por el «tamaño de la fuente» y por la «presentación» de la empresa, por ejemplo, «distribuidor: nombre, dirección», quién tiene la responsabilidad general de la calidad de los pellets y del uso del diseño del saco ENplus^® (ENplus^®  ST 1003:2022, 7.2.3.1.2).

No.

La norma exige que el número de serie forme parte del diseño del saco (ENplus^® ST 1003:2022, 7.2.3.2.11).

No.

La norma exige que toda la información incluida en el diseño del saco se imprima directamente en el  saco (ENplus^®  ST 1003:2022, 7.2.3.1.3). Esto garantiza que la información no pueda modificarse ni eliminarse durante las siguientes etapas del proceso comercial.

La empresa está autorizada a mostrar en el diseño del saco información adicional sobre las propiedades de los pellets que puede presentarse como (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.12):

a) utilizando los valores umbral del esquema ENplus^® (ENplus^® ST 1001, anexo 1.1); o bien

b) valores umbral más estrictos.

La opción de utilizar los "valores más estrictos", así como el valor en sí, son seleccionados por la propia empresa (propietaria del diseño del saco). Por lo tanto, la empresa también es plenamente responsable de la conformidad de los pellets con dichos valores.

1. En el momento de la aprobación del diseño del saco, la empresa proporcionará a la dirección del esquema ENplus^® un análisis de laboratorio que confirme la conformidad de los pellets. El análisis de laboratorio será realizado por el organismo de ensayos ENplus^® como parte del proceso de certificación (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.15a). La gestión del sistema ENplus^® comprobará la conformidad como parte del proceso de aprobación del diseño del saco.

2. En el momento del ensacado, la empresa se asegurará de que los pellets ensacados se ajustan a los "valores más estrictos". Esto se confirmará mediante los últimos resultados de los ensayos realizados por el organismo de ensayos ENplus^® como parte del proceso de certificación. El organismo de certificación ENplus^® comprobará la conformidad como parte del proceso de certificación (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.15c).

3. Cuando los pellets se adquieran a otra empresa certificada ENplus^®, el propietario del diseño del saco y/o la empresa responsable del ensacado deberán solicitar los resultados de los ensayos de los pellets al productor de los mismos (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.15);

4. Cuando los pellets ensacados procedan de varias plantas, todos los resultados de los ensayos se ajustarán a los valores más estrictos (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.15b).

5. Cuando el ensacado lo realice otra empresa certificada por ENplus^® con permiso del propietario del diseño del saco (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.1.2), tanto el propietario del diseño del saco (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.1.2, 7.2.3.2.15e) como la empresa que realice el ensacado (ENplus^® ST 1001, 5.2.2.4, 6.2.2.3) deben garantizar el cumplimiento.

Se permite a la empresa mostrar en el diseño del saco información adicional sobre los pellets que no esté cubierta por el esquema ENplus^® . Esto incluye también las etiquetas y declaraciones de otros sistemas de certificación (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.16). Un ejemplo puede ser un sistema de certificación forestal (FSC o PEFC).

El propietario del diseño del saco es responsable de que la declaración sea precisa, verificable y no engañosa (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.16) y también garantiza que los pellets se ajusten a las declaraciones presentadas (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.16; ENplus^® ST 1001, 5.2.2.4, 6.2.2.3). Esto también se aplica a la empresa que ensaca los pellets cuando se utiliza el diseño del saco basado en el permiso del propietario del diseño del saco (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.1.2).

En caso de utilizar las declaraciones de otro sistema de certificación (por ejemplo, PEFC o FSC), las declaraciones y etiquetas presentadas deberán:

a) Cumplir los requisitos del régimen concreto;

b) La empresa deberá ser titular de un certificado válido reconocido por el sistema de certificación de que se trate.

El certificado válido reconocido por el sistema de certificación de referencia (por ejemplo, PEFC o FSC) se utiliza entonces como "presunción de conformidad" y no es necesario que la gestión del esquema ENplus^® y el organismo de certificación ENplus^® verifiquen la conformidad del pellet con la declaración.

Sin embargo, la gestión del sistema ENplus^®verificará, como parte de la aprobación del diseño del saco, que la etiqueta utilizada y la redacción de la declaración se ajustan a los requisitos del sistema concreto.

Se permite a la empresa mostrar en el diseño del saco información adicional sobre los pellets que no esté cubierta por el esquema ENplus^® y la certificación ENplus^®, por ejemplo, especies de madera, país de origen, esquema de certificación forestal, etc.

La opción de mostrar información adicional es una elección de la propia empresa (propietaria del diseño del saco). Por lo tanto, la empresa también es plenamente responsable de la conformidad de los pellets con esta información.

1.La información que aparece en el diseño del saco debe ser precisa, verificable y no engañosa. Por ejemplo, una afirmación que diga «pellets procedentes de una buena gestión forestal» o «pellets procedentes de bosques certificados» no es precisa. Esta afirmación no es verificable y es engañosa, ya que «buena silvicultura» no tiene ninguna definición y no se puede verificar, y «bosques certificados» no indica según qué sistema se certifica la materia prima ni cuáles son los requisitos del sistema (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.16).

2.En el momento de la aprobación del diseño del saco, la empresa deberá proporcionar a la dirección del esquema ENplus^®  pruebas suficientes de la conformidad de los pellets con las declaraciones presentadas. La conformidad es comprobada por la dirección del esquema ENplus^®  como parte del proceso de aprobación del diseño del saco  (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.16).

3. En el momento del ensacado, la empresa deberá garantizar que los pellets ensacados se ajustan a las declaraciones presentadas. La conformidad es comprobada por el organismo de certificación ENplus^® como parte del proceso de certificación (ENplus^®  ST 1003, 7.2.3.2.16).

4. Cuando los pellets se adquieran de otra empresa certificada por ENplus^®, el propietario del diseño del saco y/o la empresa responsable del ensacado solicitarán pruebas de la conformidad de los pellets con la declaración presentada.  (Por ejemplo, los resultados de las pruebas de los pellets realizadas por el productor de pellets (ENplus^®  ST 1003, 7.2.3.2.16; ENplus^®  ST 1001, 5.2.2.4, 6.2.2.3).

5. Cuando los pellets ensacados procedan de varias plantas, todos los pellets ensacados deberán cumplir las declaraciones presentadas (ENplus^®  ST 1003, 7.2.3.2.16; ENplus^®  ST 1001, 5.2.2.4, 6.2.2.3).

6. Cuando el ensacado lo realice otra empresa certificada por ENplus^®  con el permiso del propietario del diseño de la saco (ENplus^®  ST 1003, 7.2.3.1.2), tanto el propietario del diseño de la saco ( como la empresa que realiza el ensacado ⁽ENplus^®  ST 1003, 7.2.3.1.2, 7.2.3.2.16) como la empresa que realiza el ensacado (ENplus^®  ST 1001, 5.2.2.4, 6.2.2.3) deben garantizar el cumplimiento.

No. La Plataforma de Certificación (Radix Tree) es gratuita para todas las empresas certificadas. Para registrarse, recibirá una invitación por correo electrónico. Eche un vistazo a este tutorial para conocer los pasos que debe seguir una vez que reciba la invitación.

Para presentar sus Cifras Anuales, siga atentamente este vídeo explicativo o este tutorial.

Puede visualizar fácilmente el idioma de la plataforma de certificación (Radix Tree). Consulte este tutorial.

Para comprobar el diseño de su saco, simplemente inicie sesión en la Plataforma de Certificación (Radix Tree) y haga clic en la flecha de la esquina superior derecha de su pantalla (junto a su nombre y nombre de la empresa), a continuación haga clic en "Editar perfil de empresa". Vaya a la pestaña llamada "Diseños de sacos". Una vez que la abra, encontrará todos los documentos relacionados con cada diseño de saco específico.

Además, este es el lugar donde encontrará cualquier otro documento relevante para su empresa (como informes de conformidad, informes de laboratorio, certificados, contratos ENplus^®, sellos ENplus^®, etc.), simplemente explore las otras pestañas que se muestran.

Sí. Después de acceder a su cuenta, acceda a la pestaña "Detalles de usuario" en la parte izquierda. Haga clic en "Añadir nuevo" y rellene los campos. En el campo "Elegir rol", es importante seleccionar Administrador de dominio. A continuación, haga clic en el botón "Enviar" para guardar los datos introducidos. Ahora el correo electrónico que ha enviado debe haber recibido una invitación para activar la nueva cuenta.

La empresa dispondrá de procedimientos para la investigación y resolución de reclamaciones relativas a la calidad de los pellets, respectivamente a la conformidad de los pellets certificados ENplus^® y de la empresa certificada ENplus^® con los requisitos ENplus^®.

Las reclamaciones de las partes interesadas relacionadas con otras cuestiones (por ejemplo, financieras, de sostenibilidad, de diseño del producto o de pellets no certificados) no están reguladas por las normas ENplus^® y quedan fuera del alcance de la certificación ENplus^®.

La empresa debe recibir una reclamación, investigarla, tomar una decisión e informar al denunciante por escrito sobre el resultado de la investigación (ENplus^® ST 1001:2022, 7.3.4.5).

La norma no predefine los resultados de la investigación de las reclamaciones y la empresa puede rechazar la reclamación como:

a) No relacionados con el alcance de la certificación ENplus^®;

b) No relacionados con las actividades de la empresa;

c) No se justifica en relación con el cumplimiento de los requisitos de ENplus^®.

Cuando la empresa rechace la reclamación por no estar relacionada con sus actividades, con el alcance de la certificación ENplus^® o cuando el reclamante no esté satisfecho con los resultados de la investigación, la empresa informará al reclamante sobre la posibilidad de volver a presentar la reclamación a la dirección del esquema ENplus^®.

No es necesario que la empresa contrate al mismo laboratorio que participó en el proceso de certificación ENplus^®. La empresa puede ponerse en contacto con cualquier laboratorio que esté acreditado para los ensayos a realizar. La acreditación deberá ser válida y expedida por un organismo nacional de acreditación que sea miembro de la EA (Cooperación Europea para la Acreditación) o de la ILAC (Cooperación Internacional para la Acreditación de Laboratorios).

No es necesario recurrir a un laboratorio externo y acreditado cuando la investigación de las reclamaciones se refiere a los siguientes parámetros de los pellets: contenido de finos, humedad, durabilidad mecánica y densidad aparente.

En este caso, las pruebas pueden ser realizadas por la propia empresa.

La certificación ENplus^® se aplica a tres tipos de empresas: Productores, Distribuidores y Proveedores de Servicios. Los criterios utilizados para decidir si una empresa se considera Productora, Distribuidora o Proveedora de Servicios se definen principalmente en ENplus^® ST 1001, 4.1 para Productores, 4.2 para Distribuidores y 4.3 para Proveedores de Servicios:

1. Una empresa que no asume la propiedad de los pellets se considera siempre un "Proveedor de servicios" (ENplus^® ST 1001, 3.35). Sólo una empresa que ofrece servicios de ensacado de pellets, entrega a pequeña escala y/o almacenamiento de pellets en una instalación desde la que se entregan los pellets a los usuarios finales puede considerarse un "Proveedor de servicios". Para todos los demás servicios, la empresa se considera "subcontratista externo" (ENplus^® ST 1001, 7.2.4.2).

2. Cualquier empresa que sea propietaria de pellets se clasificará como "Productor" o "Distribuidor" (ENplus^® ST 1001, 3.35).

3. Cualquier empresa responsable de la producción de pellets se considerará "Productor" (ENplus^® ST 1001, 3.33, 4.1).

4. Se considerará "distribuidor" a toda empresa que adquiera pellets de otras empresas.

4.5. Cualquier empresa que se encargue de la entrega a pequeña escala (con la propiedad de los pellets) se considerará "Distribuidor" (ENplus^® ST 1001, 3.39, 4.2).

5.6. Una empresa que produzca pellets y al mismo tiempo sea responsable de la entrega a pequeña escala se considerará simultáneamente Productor y Distribuidor y deberá poseer dos certificados separados, uno para las actividades de Productor y otro para las actividades de Distribuidor (ENplus^® ST 1001, 3.33, 3.39, 4.1,4.2).

1. Una empresa que produce pellets y pellets ensacados es de su propia producción, o es responsable de la entrega a gran escala o del almacenamiento antes de la entrega a los usuarios finales a partir de su propia producción, se considera Productor (únicamente) y sólo tendrá "certificado de Productor" (ENplus^® ST 1001, 3.33, 4.1);

2. Una empresa que produce pellets y, al mismo tiempo, distribuye pellets obtenidos de otras fuentes se considera "Productor" (para la producción y distribución de sus propios pellets) y "Distribuidor" (para la distribución de los pellets de otras fuentes). Deberá disponer de dos certificados, uno con el "ámbito del productor" y otro con el "ámbito del distribuidor".

Debe tenerse en cuenta que los requisitos de la Sección 5 para Productores y de la Sección 6 para Distribuidores que se refieren a la misma actividad (por ejemplo, ensacado de pellets) son idénticos. Por lo tanto, una empresa con certificados de Productor y Distribuidor (escenario 2) no necesita aplicar requisitos diferentes para los pellets de su propia producción y para los pellets adquiridos de otras fuentes.

La empresa responsable de cargar los pellets, es decir, la que opera el lugar de carga, es responsable de comprobar la limpieza de los vehículos de transporte cargados. La empresa mantendrá registros, es decir, como parte de la documentación de entrega, de que se ha comprobado la limpieza del vehículo de transporte (ENplus^® ST 1001, 5.2.3.5, 6.2.3.11).

La norma prevé una excepción para los lugares de carga totalmente automatizados sin personal de la empresa en los que no se pueda comprobar la limpieza de cada vehículo de transporte cargado. En este caso, la empresa incluirá una declaración clara de que no se ha comprobado la contaminación del vehículo de transporte.

La empresa responsable de cargar los pellets a granel, es decir, la que opera el lugar de carga, es responsable de comprobar la limpieza de los vehículos de transporte cargados. La empresa mantendrá registros, es decir, como parte de la documentación de entrega, de que se ha comprobado la limpieza del vehículo de transporte (ENplus^® ST 1001, 5.2.3.5, 5.2.4.3, 6.2.3.11, 6.2.4.3).

Aunque el big bag, por definición, se considera "pellets a granel", este requisito no se aplica al transporte de big bags, ya que los propios big bags garantizan que los pellets no puedan ser contaminados por el vehículo de transporte.

Todos los documentos ENplus^® incluyen un capítulo 2 denominado Referencias normativas. En este capítulo se enumeran los "documentos externos" a los que hace referencia la documentación ENplus^® y que, por tanto, se han convertido en parte integrante de los requisitos ENplus^®.

Los documentos normativos pueden presentarse en el capítulo 2 como referencias "con fecha" (por ejemplo ENplus^® ST 1002:2022) o "sin fecha" (ENplus^® ST 1002). Para todas las referencias sin fecha, la empresa utilizará la última versión (incluidas las modificaciones) del documento en cuestión.

El objetivo de la cuenta de balance de masa (MBA, mass balance account) es proporcionar información sobre todas las transacciones de pellets certificados ENplus^® certified pellets and other pellets. The input transactions are either outcomes of the production process (Producers) or procurement of pellets (Traders). The output transactions are sales of pellets. The difference between the sale and procurement (production) is the amount of pellets in storage.

Las transacciones individuales de salida deberán estar respaldadas por documentación de producción (Productor) o documentación de adquisición (Distribuidor). Las transacciones individuales de salida estarán respaldadas por documentación de ventas.

En el caso de las transacciones individuales, se incluirá lo siguiente en la MBA: Clase de calidad ENplus^®, diámetros, diseño del saco, pellets a granel/en sacos, fecha de la transacción/período, volumen (ENplus^® ST 1001, 5.2.5.3, 6.2.5.4).

Ejemplo de MBA:

La cuenta de balance de masa (MBA) incluirá transacciones de entrada para todos los pellets. En el caso de la producción, la transacción de entrada es la producción de pellets, respectivamente el volumen de pellets que sale de la producción.

A diferencia de la adquisición de pellets, no existe documentación verificable de una organización externa (por ejemplo, una factura), por lo que el volumen de producción se documentará mediante la documentación interna de producción. Dicha documentación será verificable e incluirá toda la información requerida en la MBA (ENplus^® ST 1001, 5.2.5.3).

La "documentación de producción interna" proporcionará transacciones para una fecha específica o para un periodo de tiempo específico. El período de tiempo se definirá en función de las circunstancias de la producción interna, los procedimientos de inventario, etc.

La norma no define explícitamente si las "transacciones internas" hacia y desde el "almacenamiento intermediario" deben incluirse en la MBA. Sin embargo, la norma exige que la MBA incluya información sobre los pellets almacenados (ENplus^® ST 1001, 5.2.5.3d, 6.2.5.4d) y permita verificar que el volumen de pellets ENplus^® salientes no supera el volumen de pellets adquiridos/producidos.

Scenario A: El almacenamiento intermedio, cuando todos los pellets se utilizan en el procesamiento posterior (por ejemplo, ensacado) no necesita incluirse en la MBA. El almacenamiento intermedio no tiene ningún impacto en la verificación de si el volumen de pellets vendidos supera o no el volumen de pellets producidos / adquiridos.

Ejemplo: La empresa produce pellets y los almacena antes de ensacarlos. Todos los pellets de ese "almacenamiento intermedio" se entregan al proceso de ensacado y no se utilizan para la venta.

Escenario B: : El almacenamiento intermedio se incluirá en la MBA cuando la parte de los pellets almacenados continúe su procesamiento posterior y la otra parte se entregue a los clientes. El almacenamiento intermedio influye en la comprobación de si el volumen de pellets vendidos supera o no el volumen de pellets producidos/adquiridos.
La entrega de pellets al almacén intermediario se considera una transacción de entrada y la salida de pellets del almacén intermediario se considera una transacción de salida.

Ejemplo: La empresa produce pellets y los almacena antes de ensacarlos. Parte del volumen de pellets almacenados se vende a los clientes y otra parte se utiliza para ensacar. La empresa incluirá las transacciones internas hacia y desde el almacenamiento en la MBA. Los pellets que salen de la producción hacia el almacenamiento son "transacciones de entrada" (documentación interna de la producción) y los pellets que salen del proceso de ensacado son "transacciones de salida" (documentación interna de entrega/inventario). Para el proceso de ensacado, los pellets procedentes del almacenamiento intermedio se consideran "transacción de entrada" (documentación interna de entrega/inventario) y las ventas de pellets ensacados se consideran transacción de salida (documentación de ventas).

La norma no define ningún software o sistema de información específico que deba soportar la cuenta de balance de masa (MBA). La empresa puede utilizar el sistema de información existente siempre que pueda proporcionar información sobre todas las transacciones (entrantes y salientes) e incluya toda la información requerida por la norma (ENplus^® 1001:2022, 5.2.5.3, 6.2.5.4)

Cuando la empresa utiliza los códigos de producto internos que cubren propiedades específicas de los pellets (por ejemplo, la clase de calidad ENplus^® , el diámetro, a granel/en saco, el número de aprobación del diseño del saco), la empresa puede mantener la cuenta de balance de masa con "códigos de producto" específicos, siempre y cuando toda la información cubierta por el código de producto específico se pueda recuperar indirectamente.

La cuenta de balance de masa se llevará para todos los pellets producidos/distribuidos, pellets certificados ENplus^® así como otros pellets (ENplus^® ST 1001, 5.2.5.3a, 6.2.5.4a).

Ni la definición de 3.28 ni los requisitos 4.4-4.7 (ENplus^® ST 1001) exigen que la oficina central sea una entidad independiente de los emplazamientos. Por lo tanto, la oficina central o "función central" también puede ser gestionada por uno de los emplazamientos siempre que cumpla los requisitos de ENplus^® ST 1001, 4.4.

Una única empresa multisite sólo puede abarcar las sedes clasificadas como Productor o Distribuidor o Proveedor de servicios.

Si las sedes pertenecen a diferentes categorías (Productor, Distribuidor, Proveedor de servicios) o algunos sitios tienen actividades de ambos, por ejemplo, Distribuidor y Productor, hay que definir "empresas multisite" separadas (con diferentes conjuntos de sedes). Cada "empresa multisite" recibirá un certificado independiente para Productor o Distribuidor.

El término "empresa multisite" no representa una entidad jurídica, sino una organización en la que se definen la "función central" y las sedes.

Una empresa multisite que cubra "sedes de productores" sólo podrá establecerse en un país, es decir, todas las sedes deberán estar situadas en un mismo país.

Una empresa multisite que cubra "sedes de distribuidores" puede establecerse en varios países, excepto Alemania. Esto significa que los centros situados en Alemania sólo pueden organizarse bajo una empresa multisite con sede central en Alemania y que la sede central situada en Alemania sólo puede incluir centros situados en Alemania (ENplus^® ST 1001, capítulo 4.6).

Sólo para empresas multisite situadas fuera de Alemania:

El cumplimiento de los criterios de elegibilidad de la empresa multisite es evaluado por el organismo de certificación como parte de la revisión de la solicitud. No obstante, la elegibilidad también deberá ser aprobada por la Dirección del Esquema ENplus^®, es decir, por los Licenciatarios Nacionales ENplus^® en los países en los que existan o por la Dirección Internacional ENplus^® en los países sin Licenciatarios Nacionales ENplus^® (ENplus^® ST 1001, 4.7). La empresa presenta una solicitud al organismo de certificación y éste se encarga de ponerse en contacto con la Dirección del Esquema ENplus^® correspondiente y de recibir el permiso necesario (ENplus^® ST 1001, 7.2.2).

Cuando una empresa multisite abarca centros ubicados en más países, la Administración del Sistema ENplus^® pertinente es la Administración del Sistema ENplus^® del país en el que se encuentra la "oficina central" (ENplus^® ST 1001, E.3.7). Por ejemplo, en el caso de una empresa multisite (certificación de distribuidor) ubicada en Austria con sedes ubicadas en la República Checa, Eslovaquia y Hungría, la aprobación deberá recibirse del Licenciatario Nacional ENplus^® de Austria.

La certificación multisite permite incluir bajo un mismo certificado varios centros que pueden formar parte de una única entidad jurídica, pero también pueden ser entidades jurídicas separadas o entidades jurídicas independientes (ENplus^® ST 1003, 3.25).

En el caso de una empresa con varias sedes, se emite un único ID de ENplus^® para toda la empresa con varias sedes que abarca todas las sedes a las que se hace referencia en el alcance de la certificación (ENplus^® ST 1003, 3.25).

1. No es necesario que la empresa que solicita la certificación multisite sea una única entidad jurídica (ENplus^® ST 1001, capítulo 3.28, 4.4). Ni siquiera es necesario que esté vinculada por la propiedad y la certificación multisite también puede aplicarse a un grupo de empresas independientes.

2. Sin embargo, para ser reconocida como "empresa multisite", la organización deberá demostrar que (a) opera en múltiples sedes y (b) es capaz de identificar las sedes y la "oficina central" y (c) puede demostrar que la "oficina central" tiene control de gestión sobre determinados aspectos de las operaciones definidos por las normas ENplus^®. El alcance de este control de gestión se define en la norma ENplus^® ST 1001, apartado 4.4.

ENplus^® ST 1001, 5.2.3.1 (para Productores) y 6.2.3.1 (para Distribuidores) incluyen un requisito que se aplica a todos los "pellets salientes".

Sin embargo, también incluye una exención en caso de que se cumplan las tres condiciones (ENplus^® ST 1001, 5.2.3.1, 6.2.3.1):

a) Los pellets no se entregan directamente a un usuario final;

b) Los finos de mayor cuantía que se especifiquen en el contrato entre la empresa y su cliente; y

c) Se garantiza la posterior separación de los finos antes de la entrega al usuario final.

La norma (ENplus^® ST 1001, 5.2.3.2, 6.2.3.2) no define ninguna tecnología o metodología específica para medir la temperatura. En su lugar, define el objetivo de que los "pellets salientes no superen los 40°C”. Y este objetivo se aplica a todo el periodo de tiempo en el que se cargan los pellets.

Corresponde al organismo de certificación evaluar la tecnología y la metodología utilizadas, teniendo en cuenta la situación geográfica del lugar de carga, los cambios estacionales o diarios de temperatura, etc.

La norma exige que la temperatura se mida al menos una vez al día durante el proceso de carga ENplus^® ST 1001, 5.2.4.1, 6.2.4.1). Esto significa que no es necesario realizar ninguna medición durante los días sin carga.

La norma (ENplus^® ST 1001, 5.2.3.2, 6.2.3.2) exige que no se entreguen al usuario final pellets que superen los 40°C.

En cuanto a la entrega a otro distribuidor (B2B), la empresa puede entregar los pellets con temperatura superior a 40°C con la condición de que la documentación de entrega:

a) Informa al cliente del aumento de la temperatura e

b) Incluye información sobre los riesgos asociados a la temperatura superior (por ejemplo, ignición espontánea o emisión de CO). La información sobre la temperatura de los pellets superior a 40°C (véase el punto a) se incluirá en la documentación de entrega (ENplus^® ST 1001, 5.2.5.1, 6.2.5.1)

En general, los riesgos asociados a una mayor temperatura de los pellets de madera son la "desgasificación", es decir, la emisión de Co y CO₂ por el proceso de descomposición de los pellets y el "autocalentamiento" y la autoignición de los pellets en el almacenamiento.

Durante la revisión, se han añadido algunos parámetros nuevos a los requisitos de ENplus^® : proporción de pellets con una longitud < 10 mm, densidad de partículas y finos gruesos (3,15 mm ≤ FP < 5,6 mm).

Estos nuevos parámetros no incluyen un valor umbral, ya que es necesario recopilar más datos para establecerlo. Por lo tanto, la norma exige que esos parámetros se prueben y se notifiquen, respectivamente, en los informes de pruebas.

Los resultados podrán ser utilizados por la empresa para su propio control de calidad y también serán utilizados por la dirección del esquema ENplus^® para el desarrollo futuro del esquema.

El autocontrol de finos es obligatorio en todas las situaciones (ENplus^® ST 1001:2022, 5.2.4.1, 6.2.4.1), ya que el autocontrol de finos se centra en el correcto funcionamiento del dispositivo de tamizado.

La separación de finos no es necesaria, en determinadas condiciones, cuando los pellets no se entregan directamente a los usuarios finales (ENplus^® ST 1001:2022, 5.2.3.1, 6.2.4.1). En esas situaciones, la empresa tampoco está obligada a realizar un autocontrol de los finos.

No. El autocontrol sólo es necesario para los finos ≤ 3,15 mm.

Las partículas finas gruesas (3,15 mm ≤ FP < 5,6 mm) se han añadido a los parámetros de los pellets en la reciente revision del esquema (2022) sin valor umbral (ENplus^®  ST 1001, anexo 1.1). El objetivo era, en esa fase, controlar la cantidad de partículas finas gruesas.

No. El autocontrol sólo es necesario para la cantidad de finos (≤ 3,15 mm), la temperatura y la limpieza de los vehículos de transporte (ENplus^® ST 1001:2022, 6.2.4.1, 6.2.4.3).

El capítulo 6.1.1 exige que el distribuidor que realice actividades de ensacado sea responsable de la conformidad de la cantidad de finos.

Sí.

La norma incluye un autocontrol independiente para la producción y el proceso de ensacado (ENplus^® ST 1001, 5.2.4.1).

Sin embargo, también se permite que la empresa sólo recoja muestras de un punto de muestreo después del proceso de ensacado, siempre que no haya almacenamiento intermedio entre la producción y el ensacado (ENplus^® ST 1001, 5.2.4.3).

Sí.

Cuando los resultados de los ensayos realizados por el organismo de certificación muestren que los pellets no se ajustan a un valor umbral de alguno de los parámetros o se aproximan al valor umbral (ENplus^® ST 1001, Anexo A.1), la empresa también aplicará el autocontrol para ese parámetro o parámetros concretos.

Cuando los pellets no se ajustan al valor umbral, el autocontrol adicional se define como parte de las acciones correctivas para la no conformidad mayor (ENplus^® ST 1002:2022, 7.3.4).

Cuando los pellets analizados están cerca de los valores umbral, el autocontrol adicional se define como una acción preventiva para abordar una observación y evitar una posible no conformidad (ENplus^® ST 1002:2022, 7.3.4).

El autocontrol adicional puede suprimirse tras las pruebas posteriores del organismo de certificación que confirmen la mejora del rendimiento de los pellets.

Sí.

Una empresa puede utilizar los métodos de muestreo y ensayo descritos en la norma ISO 17225-2 o desarrollar su propia metodología específica (esto también se aplica a los equipos de ensayo).

Cuando la metodología propia de la empresa se desvíe de la norma ISO 17225-2, deberá validar su eficacia mediante una medición comparativa y obtener la aprobación de su organismo de certificación (ENplus^® ST 1002:2022, 7.3.4).

La aprobación por parte del organismo de certificación ENplus^® también es necesaria cuando la empresa utiliza otro punto de muestreo que no sea a partir de material caído (o muestreo de pellets ensacados).

La norma no prescribe una tecnología que pueda utilizarse para la entrega de pellets a pequeña escala. En su lugar, exige que la tecnología evite un aumento significativo de las partículas finas y que esté aprobada por la Dirección Internacional de ENplus^® para su uso en países fuera de Alemania y por DEPI para su uso en Alemania (ENplus^® ST 1001, 6.2.3.4).

La empresa puede seguir dos opciones:

a) La tecnología que utiliza la empresa está incluida en la lista de tecnologías aprobadas que mantienen la Dirección Internacional de ENplus^® y DEPI;

La lista se presenta en la web oficial de ENplus^® official website (www.enplus-pellets.org) en relación con la entrega fuera de Alemania. Para las entregas a usuarios finales en Alemania, la empresa se pondrá en contacto directamente con DEPI.

b) Cuando la tecnología no esté incluida en la lista mencionada anteriormente, la empresa deberá solicitar a ENplus^® International Management o DEPI la aprobación de la tecnología específica y presentar tanto el protocolo de ensayo pertinente como los resultados de los ensayos.

La solicitud de aprobación de la tecnología también puede presentarla el fabricante de la tecnología, una asociación industrial u otra entidad. Cuando se conceda la aprobación, la tecnología se incluirá en la lista de tecnologías aprobadas a que se refiere el punto a.

La empresa comprobará siempre el país de entrega y si la tecnología que utiliza para la entrega a pequeña escala ha sido aprobada para el país en cuestión.

a) En el caso de Alemania, las tecnologías siempre son aprobadas por el DEPI y la aprobación sólo es válida para las entregas en Alemania.

b) Fuera de Alemania, las tecnologías son aprobadas por la Dirección Internacional de ENplus^® (Consejo Europeo de Pellets) y cada tecnología aprobada incluye también el ámbito geográfico de la aprobación. Algunas tecnologías se aprueban para todos los países (excepto Alemania, véase el punto a), otras pueden aprobarse para una región específica o países concretos.

Para consultar la lista de tecnologías aprobadas, visite la web oficial de ENplus^® (www.enplus-pellets.org) en relación con la entrega fuera de Alemania. Para las entregas a usuarios finales en Alemania, la empresa deberá ponerse en contacto directamente con DEPI.

La empresa sólo debe utilizar para la entrega a pequeña escala las tecnologías que hayan sido aprobadas por la Dirección Internacional de ENplus^® (para entregas fuera de Alemania) y por DEPI (para entregas en Alemania) (ENplus^® ST 1001, 6.2.3.4).

Las tecnologías están aprobadas para un ámbito geográfico específico (ENplus^® ST 1001, 6.2.3.4).

Por lo tanto, la empresa deberá mantener una lista de todos los vehículos de transporte para la entrega a pequeña escala que incluya para cada vehículo de transporte, al menos (ENplus^® ST 1001, 6.2.3.4):

a) Identificación clara del vehículo de transporte;

b) Tecnología utilizada;

c) Información sobre si la tecnología ha sido aprobada o no y para qué países;

d) Países en los que se utiliza el vehículo de transporte.

En cuanto a la tecnología utilizada, la descripción de la tecnología debe incluir, al menos, un detalle que permita compararla con la lista de tecnologías aprobadas que mantienen la Dirección Internacional de ENplus^® y DEPI.

Para cumplir este requisito se ha creado la Ficha Técnica - Vehículos de transporte para entregas a pequeña escala, disponible aquí.

La nueva norma ENplus^® ST 1001 (5.2.5.1, 6.2.5.1) no define un tipo específico de la documentación de entrega comunicada para los pellets salientes que se utilizará para incluir la información obligatoria.

La definición del término "documentación de entrega" establece que "Un albarán, una carta de porte o una factura (proforma), utilizados individualmente o en combinación, son ejemplos de documentación de entrega" véase ENplus^® ST 1001 (3.11).

No obstante, debe comunicarse claramente al cliente y éste debe saber qué tipo de documentación de entrega contiene los requisitos obligatorios exigidos por el esquema ENplus^®.

El distribuidor con entrega a pequeña escala incluirá en la documentación de entrega los "defectos evidentes" del almacén del usuario final. Dichos defectos se refieren a las Directrices de Almacenamiento ENplus^® aplicables en el respectivo país de entrega.

Las directrices de almacenamiento de ENplus^® han sido elaboradas por:

a) DEPI para Alemania,

b) Licenciatarios nacionales ENplus^® para sus respectivos países y

c) Dirección Internacional de ENplus^® para todos los países sin licenciatarios nacionales de ENplus^®, excepto Alemania.

Las Directrices de Almacenamiento ENplus^® publicadas por la Dirección Internacional ENplus^® como ENplus^® GD 3001 definen en el capítulo “Alcance” qué secciones del documento son relevantes para la comprobación por parte del distribuidor durante la entrega.

El objetivo del requisito es garantizar, en el momento de la entrega, información que puede ser útil e importante en una investigación aparente de reclamaciones o productos no conformes.

La nueva norma ENplus^® ST 1001 (5.2.5.1, 6.2.5.1) exige que la documentación de entrega de los pellets ensacados incluya el número de aprobación del diseño del saco. La última edición de los requisitos ENplus^® (ENplus^® ST 1001, ENplus^® ST 1003, ENplus^® PD 2003) define un sistema en el que el diseño aprobado del saco es identificable mediante un "número de aprobación del diseño del saco" único. El número es emitido por la gestión del sistema ENplus^® al "propietario del diseño del saco" como parte de la aprobación del diseño del saco.

Cuando la empresa utiliza un número de artículo interno (un código de producto) que es específico para los pellets ensacados con un diseño de saco específico, la empresa puede incluir en la documentación de entrega el "número de artículo interno" en lugar de "el número de aprobación del diseño del saco". El objetivo de esta implementación opcional es permitir siempre una identificación clara del diseño del saco en la documentación de entrega.

No.

La nueva norma ENplus^® ST 1001 (5.2.5.1, 6.2.5.1) exige que la documentación de entrega de los pellets ensacados incluya el número de aprobación del diseño del saco. Por lo tanto, deberá figurar independientemente de si el número se muestra en el saco o no.

Si el "propietario del diseño del saco" decide incluir el número de diseño del saco en el diseño del saco, esto se consideraría "información adicional" según ENplus^® ST 1003, 7.2.3.2.16.

El distribuidor sólo está autorizado a aceptar pellets adquiridos como certificados ENplus^® si el proveedor posee una certificación ENplus^® válida (ENplus^® ST 1001, 6.2.1.3).

Para demostrar que el proveedor cuenta con la certificación ENplus^®, la empresa debe

a) Comprobar que la documentación de entrega incluye el sello de certificación ENplus^® del proveedor o la identificación ENplus^® ID (ENplus^® ST 1001, 5.2.5.1, 6.2.5.1); y

b) Comprobar la validez de la certificación en la web oficial de Comprobar la validez de la certificación en la web oficial de ENplus^® (ENplus^® ST 1001, 6.2.1.3).

La empresa también debe solicitar al proveedor una copia del certificado ENplus^®.

El distribuidor sólo está autorizado a aceptar pellets adquiridos como certificados ENplus^® si el proveedor posee una certificación ENplus^® (ENplus^® ST 1001, 6.2.1.3).

Cuando la empresa adquiera regularmente pellets de uno o varios proveedores, la empresa deberá:

a) Verificar la validez del certificado en la web oficial de ENplus^® en el momento de la primera entrega; y

b) Comprobar la validez del certificado en la web oficial de ENplus^® a intervalos regulares.

La medición de la calidad de la materia prima no es un requisito específico del sistema, aunque se recomienda. La única información "obligatoria" es el origen, según la clasificación ISO (ENplus^® ST 1001, 5.1.2.1, Anexo A.2), y una evaluación visual de la calidad y la contaminación de la materia prima.

La norma exige que las muestras de referencia sean identificables (ENplus^® ST 1001, 7.3.3.4). Los datos necesarios son: fecha, lugar de producción o carga y clase de calidad ENplus^®. Es aceptable utilizar el número de albarán siempre que sea posible encontrar esta información.

Para ello, será necesario notificarlo tanto al organismo de certificación como a la administración del sistema correspondiente (administración internacional o licenciatario nacional). Posteriormente se realizará una inspección para confirmar la nueva clase y, si se verifica el cumplimiento, el alcance de la certificación se actualizará y se reflejará en la web de ENplus^®.

No.

El esquema ENplus^® se centra estrictamente en las propiedades técnicas de los pellets de madera, lo que incluye también requisitos para la materia prima utilizada, la producción de pellets, la manipulación, la comercialización y el sistema de gestión de la calidad.

Se han eliminado los requisitos de sostenibilidad y ahorro de emisiones de carbono que se incluían en la versión anterior (ENplus^® Handbook, 3.0).

Para demostrar la sostenibilidad y la reducción de las emisiones de carbono, las empresas del sector de los pellets de madera pueden recurrir a otros sistemas de certificación que se centren principalmente en esta cuestión, por ejemplo, sistemas voluntarios que ofrezcan conformidad con la Directiva RED II de la UE, sistemas de certificación forestal (PEFC, FSC) u otros sistemas disponibles en el mercado (por ejemplo, SURE).

Todas las empresas situadas fuera de Alemania se evalúan con arreglo a los mismos requisitos descritos en ENplus^® ST 1001:2022 y ENplus^® ST 1003:2022.

Con este planteamiento se pretende lograr un mayor nivel de armonización y coherencia, así como la confianza del consumidor en la etiqueta y las declaraciones ENplus^® . Además, las empresas que operan en más países pueden aplicar los mismos requisitos en todas sus operaciones.

Sin embargo, hay dos ámbitos en los que las empresas también deben tener en cuenta los requisitos específicos de cada país (o región):

a) Las empresas utilizarán vehículos para entregas a pequeña escala que hayan sido aprobados por DEPI para entregas en Alemania y por la Dirección Internacional de ENplus^® (Bioenergy Europe / European Pellets Council) para todas las entregas fuera de Alemania (ENplus^® ST 1001:2022, 6.2.3.4). La Dirección Internacional de ENplus^® puede aprobar una tecnología para todos los países (excepto Alemania) o puede limitar el uso de la tecnología sólo en determinados países / regiones o mercados). Por lo tanto, la empresa deberá consultar siempre la lista de tecnologías aprobadas publicada por la Dirección Internacional de ENplus^® o DEPI (sólo para Alemania) y asegurarse de que la tecnología utilizada ha sido aprobada para el país concreto de entrega.

b) Las empresas con entregas a pequeña escala a usuarios finales utilizarán las Directrices de Almacenamiento ENplus^® que se hayan desarrollado para un país de entrega concreto, relativas a la evaluación de las deficiencias encontradas en el almacenamiento del cliente (ENplus^® ST 1001:2022, 6.2.5.2a) y a la resolución de cualquier reclamación aparente (ENplus^® ST 1001:2022, 7.3.4.7c y e).

Las Directrices de Almacenamiento de ENplus^® han sido elaboradas por DEPI para todas las entregas en Alemania, por los Licenciatarios Nacionales de ENplus^® para sus respectivos países o por la Dirección Internacional de ENplus^® para todos los países fuera de Alemania y sin Licenciatario Nacional de ENplus^®.

Por lo tanto, la empresa deberá comprobar y utilizar las Directrices de Almacenamiento ENplus^® que sean relevantes para el país concreto de entrega.

Los distribuidores de pellets ensacados sólo pueden solicitar la certificación ENplus^® cuando:

a) están realizando el ensacado de pellets; y / o

a) es propietario de un diseño de saco

En principio, los distribuidores de pellets ensacados que adquieren pellets ya ensacados no necesitan la certificación ENplus^® , ya que la calidad de los pellets ensacados es estable y no se ve influida significativamente por el proceso de comercialización. Por lo tanto, la certificación ENplus^® no es aplicable a estos distribuidores.

Quedan exentos los distribuidores de pellets ensacados que deseen utilizar su propio diseño de saco y convertirse en propietarios del mismo. Dichas empresas deberán disponer de una certificación ENplus^® válida.

El objetivo de la definición del alcance de la certificación es armonizar la cobertura de las "actividades empresariales críticas" por parte de las distintas certificaciones ENplus^®.

El alcance de la certificación define tres tipos básicos de empresas: Productor, Distribuidor y Proveedor de servicios. Para la certificación de Distribuidor, hay tres ámbitos de certificación disponibles: Distribuidor de pellets a granel, Distribuidor de pellets ensacados y Distribuidor de pellets a granel sin contacto físico.

Un certificado suspendido significa que la empresa ya no está autorizada a producir o vender pellets de madera utilizando la marca ENplus^® durante un periodo de tiempo. Asegúrese de comprobar el estado del certificado que está buscando.

"Actividades empresariales críticas - siempre incluidas en el alcance de la certificación" son aquellas actividades empresariales críticas que están "por defecto" incluidas en el alcance de la certificación, independientemente de si lo están o no, en el momento de la inspección realizada por la empresa. En caso de que la empresa inicie la actividad empresarial crítica entre las inspecciones, no será necesaria ninguna inspección adicional.

Ejemplo: Un distribuidor con el alcance de certificación "Distribuidor de pellets a granel" inicia una nueva actividad de distribución sin contacto físico tras una inspección periódica. Dado que la "distribución sin contacto físico" está incluido por defecto en el alcance de la certificación, no se requiere ninguna inspección adicional.

Las "actividades empresariales críticas: sólo se incluyen en el ámbito de aplicación tras la inspección" son aquellas actividades empresariales críticas que requieren una inspección antes de poder incluirse en el ámbito de aplicación.

Ejemplo: Un distribuidor con el alcance de certificación "Distribuidor de pellets a granel" inicia una nueva actividad de entrega a pequeña escala tras una inspección regular. Dado que la "entrega a pequeña escala" sólo puede incluirse en el alcance tras una inspección, el organismo de certificación deberá realizar una inspección antes de poder añadir la "entrega a pequeña escala" al alcance de la certificación.

Sí.

La norma (ENplus^® ST 1001, 7.2.1.3) incluye requisitos para la infraestructura y también hace referencia al almacenamiento de pellets y a la protección de los pellets contra la humedad y la contaminación.

Por lo tanto, el almacenamiento de pellets (tanto a granel como en sacos) se incluirá en el alcance de la certificación.

Para todos los casos en que la empresa contrate a una empresa externa para llevar a cabo cualquier actividad que esté regulada por los requisitos de ENplus^®. En principio, existen dos tipos de subcontratación:

a) Subcontratación del ensacado de pellets, entrega a pequeña escala y almacenamiento de pellets a granel en una instalación desde la que se entregan a los usuarios finales (ENplus^® ST 1001, 7.2.4.1);

b) Cualquier otra actividad regulada por la norma (ENplus^® ST 1001, 7.2.4.2).

Las actividades mencionadas en el punto a se consideran de mayor riesgo en lo que respecta a la calidad de los pellets y cualquier subcontratista deberá poseer una certificación ENplus^® válida para la cualificación realizada (Productor, Distribuidor o Proveedor de Servicios) o se considerará como "proveedor de servicios no certificado" y se considerará como una sede de la empresa multisede.

Sí.

El ensacado de pellets (junto con la entrega a pequeña escala y el almacenamiento de pellets antes de su entrega a un usuario final) está regulado por ENplus^® ST 1001, 7.2.4.1.

La empresa puede utilizar otro distribuidor/productor certificado (ENplus^® ST 1001, 7.2.4.1b) como subcontratista para el ensacado de pellets (cuando el subcontratista no se haga cargo de los pellets). El distribuidor o productor deberá tener una certificación ENplus^®

En este caso, la empresa puede considerar que las actividades subcontratadas cumplen los requisitos de ENplus^®.

Las mismas normas se aplican también a la entrega a pequeña escala (en el caso dedistribuidores certificados) y al almacenamiento de pellets antes de su entrega a un usuario final.

Una empresa que ofrece ensacado de pellets, entrega a pequeña escala y almacenamiento de pellets antes de su entrega a un usuario final sin asumir la propiedad de los pellets se considera un "proveedor de servicios".

El proveedor de servicios puede

a) Tener su propia certificación ENplus^® ST 1001 ; o bien

b) Tener la consideración de sede de una empresa para la que presta el servicio (empresa multisite).

Disponer de su propia certificación ENplus^® (punto a) tiene una ventaja para el proveedor de servicios: le permite prestar el servicio a más empresas porque éstas son inspeccionadas una sola vez como parte de su propia certificación ENplus^®.

Si el proveedor de servicios no dispone de su propia certificación ENplus^®, se considerará un centro de cada empresa a la que preste el servicio y se incluirá en la inspección de cada empresa.

Un subcontratista que realiza el ensacado de pellets (sin tomar posesión de los pellets) se considera "proveedor de servicios" (ENplus^® ST 1001, 7.2.4.1c.)

En este caso, el proveedor de servicios estará totalmente bajo el control de la empresa y también será inspeccionado por el organismo de certificación como parte integrante de la certificación de la empresa.

Por lo tanto, el "prestador de servicios no certificado" se considera un emplazamiento de la empresa y la empresa junto con el proveedor de servicios (otros emplazamientos se considera una "empresa multisite" y deberá seguir los requisitos de elegibilidad para la empresa multisite (ENplus^® ST 1001, 4.4-4.7) además de los requisitos generales para la subcontratación (ENplus^® ST 1001, 7.2.4).

Las mismas normas se aplican también a la entrega a pequeña escala y al almacenamiento de pellets antes de su entrega a un usuario final.

La porción a medir es el porcentaje de masa de material que ha sido tamizado a través del tamiz de 5,6 mm y retenido por encima del tamiz de 3,15 mm.

El método de análisis de "finos gruesos granulados" también se menciona en la norma ISO 17225-2.

La fracción de 5,6 mm no se menciona por ahora en la norma ISO 18846:2016, pero debería incluirse en futuras revisiones del comité técnico ISO/TC 238.

En el menú principal, haga clic en el botón "Certificaciones" y, a continuación, elija la pestaña "Productor", "Distribuidor" o "Proveedor de servicios". Desplácese hacia abajo para ver la lista de empresas certificadas. Haga clic en el nombre de la empresa que le interese para ver su modelo de negocio, su estado de certificación, su dirección y los diseños de sacos aprobados. Si hace clic en un diseño de saco, podrá verlo en detalle.

También puede acceder al perfil de una empresa a través de la barra de búsqueda de la página de inicio escribiendo su nombre o el ID de ENplus^®.

El logotipo ENplus^® y los términos “ENplus^®” y “ENplus A1^®” están registrados como marcas internacionales (ITM) en virtud del Arreglo y el Protocolo de Madrid por la Oficina Internacional de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) y como marcas de la Unión Europea (EUTM) en la Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea (EUIPO).

Esto significa que un uso no autorizado de la marca o de partes de la misma puede constituir una infracción de los derechos de propiedad intelectual (DPI) de Bioenergy Europe. Bioenergy Europe/EPC tendrá derecho a prohibir el uso fraudulento del logotipo y las marcas de ENplus^®, así como a reclamar indemnizaciones cuando sea necesario. Además, podremos publicar los detalles de este uso fraudulento en nuestra Blacklist.

Los logos ENplus^® sólo puede utilizarse en relación con una licencia válida. La Oficina Central de ENplus^®, DEPI y los Licenciatarios Nacionales son las únicas entidades que expiden los logos. Puede utilizarse, por ejemplo, en material publicitario y en envases, pero sólo en conexión directa con la empresa certificada para la que se ha expedido. He aquí un cuadro recapitulativo:

Todo el material de comunicación (página web, folleto, etc.) de una empresa certificada, cuando se refiera a pellets certificados ENplus^®, debe contener un sello de certificación válido. Los datos de la empresa certificada que aparezcan en el material de comunicación deben coincidir con los que aparecen en la lista de productores/distribuidores certificados.

El distribuidor de pellets ensacados (que no es el "propietario del diseño del saco") no puede obtener la certificación ENplus^® (ENplus^® ST 1001, 4.2, Annex B). Sin embargo, la entidad que comercializa con pellets certificados ENplus^® no puede mezclar estos pellets con otros y su calidad no debe deteriorarse (significativamente) durante el proceso de comercialización.

Por lo tanto, el distribuidor de pellets ensacados (que no es el propietario del diseño del saco) puede utilizar la marca ENplus^® con dos opciones alternativas tanto para su uso en el producto como fuera de él:

a) El distribuidor puede solicitar una "aprobación para el uso de la marca comercial ENplus^®” a la Dirección del esquema ENplus^® (ENplus^® ST 1003, 7.1.2);

b) El distribuidor puede recibir un permiso por escrito de una empresa certificada ENplus^® (ENplus^® ST 1003, 7.1.3).

La principal diferencia entre estas dos opciones es que la "aprobación" de la Dirección del sistema ENplus^® se aplica a todos los pellets certificados ENplus^® comercializados, mientras que el permiso de la empresa certificada ENplus^® se aplica sólo a los pellets certificados ENplus^® de esa empresa certificada en concreto.

El propietario del diseño del saco puede conceder un permiso por escrito a otra empresa certificada ENplus^® que ensaque los pellets para el propietario del diseño del saco (ENplus^® ST 1003:2022, 7.2.3.1.2).

El permiso para el uso del diseño del sasco tendrá forma de contrato escrito ejecutable que cumpla las condiciones (ENplus^® ST 1003, 7.2.3.1.2) y garantice que el uso del diseño del saco cumple los requisitos de ENplus^®. Las plantillas están disponibles previa solicitud a la Dirección Internacional.

Las entidades ajenas a la cadena de suministro que tengan interés en promocionar los pellets de madera pueden utilizar la marca ENplus^® sólo para fines ajenos al producto (ENplus^® ST 1003, 5).

La categoría de "otros usuarios" (ENplus^® ST 1003, 6d) representa un amplio abanico de partes interesadas, entre las que se incluyen los organismos rectores del sistema ENplus^® , los organismos de evaluación de la conformidad, los usuarios finales de pellets, los fabricantes de calderas y estufas, las instituciones educativas y de investigación, etc.

Los demás usuarios no necesitan obtener una licencia de marca ENplus^® y una norma muy sencilla les exige que sólo utilicen la marca ENplus^® de forma que no induzca a error ni perjudique intencionadamente al sistema ENplus^® scheme (ENplus^® ST 1003, 5.6).

Una empresa certificada por ENplus^® puede autorizar el uso de la marca ENplus^® a sus socios comerciales que no posean la certificación ENplus^®.

Sin embargo, este permiso sólo puede concederse a tres tipos de empresas (ENplus^® ST 1003, 7.1.3):

a) una entidad que trabaja como distribuidor intermediario que no se apropia de los pellets a granel negociados (un corredor);

b) una entidad que comercia distribuye pellets a granel a usuarios finales sin contacto físico;

c) un distribuidor de pellets ensacados.

Este permiso se hará por escrito y cubrirá las restricciones especificadas en ENplus^® ST 1003, 7.1.4, en particular, sólo podrá utilizarse en relación con productos suministrados por la empresa certificada ENplus^® que expida el permiso y con su número de identificación ENplus^®.

La empresa certificada ENplus^® informará inmediatamente del permiso concedido al organismo de certificación y a la dirección del sistema ENplus^® scheme management (ENplus^® ST 1003, 7.1.3).

El propietario del diseño del saco es la empresa certificada ENplus^® que presentó una solicitud para la aprobación del diseño de la bolsa y recibió la aprobación (ENplus^® ST 1003, 3.2, 7.2.3.1.1).

Con la "aprobación del diseño del saco", el propietario del diseño del sasco es la entidad que está autorizada a utilizar el diseño del saco ENplus^® y tiene también la responsabilidad plena y última del uso adecuado del diseño del saco ENplus^®y tiene también la responsabilidad plena y última del uso adecuado del diseño del saco ENplus^® de conformidad con los requisitos (ENplus^® ST 1003, 3.2, 7.2.3.1.1).

El diseño del saco presentado debe ser conforme a la ley. El Consejo Europeo del Pellets no comprueba la legalidad del diseño ni se hace responsable de su contenido. La empresa certificada es la única responsable del diseño presentado y se espera que lleve a cabo la diligencia debida exigida por la ley.

Las marcas y etiquetas ENplus^® (compuestas por la marca ENplus^®) sólo pueden utilizarse en los colores que se especifican en el Anexo A. Esto abarca, tres patrones de colores principales: combinación de colores oficial (naranja y gris), monocromo blanco y negro, así como monocromo de color.

El único propósito de la Marca Registrada ENplus^® es informar al cliente sobre la calidad de los pellets certificados ENplus^®. Por lo tanto, la norma básica es que cualquier entidad dentro de la cadena de suministro de pellets deberá tener una certificación ENplus^® válida y una licencia de la Marca Registrada ENplus^® para poder utilizarla ENplus^® (ENplus^® ST 1003, 5.3).

Sin embargo, existen ciertas excepciones a esta norma general :

a) Un "usuario final" se considera una entidad ajena a la cadena de suministro de pellets, se considera "otro usuario" (ENplus^® ST 1003, 5.3, 6d) y puede utilizar la Marca Registrada ENplus^® para fines ajenos al producto sin ningún permiso (ENplus^® ST 1003, 5.5);

b) El distribuidor de pellets ensacados (que no sea el "propietario del diseño del saco") no puede obtener la certificación ENplus^® (ENplus^®ST 1001, 4.1.2, Anexo B).2, Anexo B) pero puede solicitar la "aprobación para el uso de la marca comercial ENplus^®" a la dirección del esquema ENplus^® (ENplus^® ST 1003, 7.1.2) or can receive a written permission from an ENplus^® certified company (ENplus^® ST 1003, 7.1.3);

c) c) Una entidad que comercia con pellets a granel sin tomar posesión de los pellets (un intermediario) o una entidad que comercia con pellets a granel a usuarios finales sin contacto físico puede recibir un permiso por escrito de una empresa certificada por ENplus^® certified company (ENplus^® ST 1003, 7.1.3).

Sí.

La nueva norma ENplus^® ST 1001 permite incluir en el alcance de la certificación las máquinas expendedoras que son máquinas automáticas de autoservicio, normalmente disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, que permiten a los usuarios finales obtener pellets a granel.

La nueva norma ENplus^® ST 1001 (6.2.3.13) define parámetros básicos de las máquinas expendedoras que garantizan:

a) Cantidad de finos no superior al 1 % del volumen;

b) Temperatura no superior a 40^°C

c) Que el usuario final reciba la documentación de entrega con los elementos necesarios para la venta regular de pellets.

Dado que la venta de pellets a granel a través de máquinas expendedoras es un concepto nuevo y las tecnologías se encuentran en una fase temprana de desarrollo, la norma (ENplus^® ST 1001, 6.2.3.13d) exige que la tecnología sea aprobada por la Dirección Internacional de ENplus^® (para todos los países excepto Alemania).

La solicitud de homologación de la tecnología de la máquina expendedora se presenta a ENplus^® International Management a través del organismo de certificación pertinente de la empresa. En ella se incluirá el fabricante, la descripción de la tecnología de separación de finos, el control de la temperatura, la impresión de la documentación de entrega y el manual de instrucciones. La Hoja de Datos - Máquina expendedora se ha creado para cumplir este requisito.