Māris Zamovskis, de BM Certification : « Notre objectif est d’être un partenaire de certification fiable sur le long terme.»

Pour BM Certification, la certification ne se limite pas à évaluer la conformité ; elle vise à aider les entreprises à se développer, à s’améliorer et à gagner la confiance du marché. Māris Zamovskis, PDG de BM Certification, explique comment l’organisation soutient le secteur de la bioénergie et pourquoi des partenariats fiables et durables sont au cœur de sa mission.

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Pourriez-vous nous raconter l’histoire de votre entreprise, notamment ses origines, les services qu’elle propose et son expérience dans le secteur de la bioénergie ?

BM Certification est un organisme de certification indépendant fort de plus de 20 ans d’expérience dans l’évaluation de la conformité. Fondé dans la région baltique, nous sommes devenus un partenaire de certification international disposant de bureaux en Europe, en Asie et dans d’autres régions, et accompagnons des organisations dans plus de 30 pays grâce à notre réseau mondial d’auditeurs.

Nous proposons des services de certification, de validation et de vérification dans le cadre d’un large éventail de référentiels reconnus à l’échelle internationale, notamment la certification forestière et de la chaîne de contrôle (FSC® et PEFC), la certification de durabilité pour la biomasse et les biocarburants (SBP, ISCC EU et autres référentiels liés à la directive RED III), la certification des systèmes de management (normes ISO), la vérification des émissions de gaz à effet de serre, ainsi que la certification de produits, y compris ENplus®. Cette vaste expertise nous permet de comprendre les exigences interdépendantes auxquelles sont confrontées les entreprises dans l’ensemble des secteurs liés à la sylviculture et à la bioéconomie.

La bioénergie est l’un de nos principaux domaines d’expertise depuis de nombreuses années. Originaires de la région baltique, où la sylviculture, la transformation du bois et la biomasse jouent un rôle important dans l’économie, nous avons acquis une connaissance approfondie des chaînes d’approvisionnement en biomasse, de la production de granulés de bois, des exigences en matière de développement durable et des systèmes de traçabilité. Nos équipes d’audit allient une expertise en certification à une expérience pratique du secteur, ce qui leur permet non seulement de comprendre les exigences des référentiels de certification, mais aussi les réalités opérationnelles auxquelles sont confrontés les producteurs, et de communiquer efficacement tant avec les équipes de production qu’avec la direction.

Aujourd’hui, nous travaillons avec des entreprises de toutes tailles, des producteurs locaux de granulés aux multinationales présentes sur plusieurs marchés. Notre objectif n’est pas seulement d’évaluer la conformité, mais aussi de proposer un processus d’audit professionnel, impartial et utile, qui aide les entreprises à renforcer leurs systèmes de gestion, à améliorer leur efficacité opérationnelle et à instaurer la confiance auprès de leurs clients et partenaires commerciaux.

Qu’est-ce qui a incité votre organisation à devenir un organisme de certification ENplus® ?

Pour BM Certification, devenir un organisme de certification ENplus® s’inscrivait dans le prolongement naturel de notre engagement de longue date dans les secteurs de la sylviculture et de la bioénergie.

À mesure que le marché des granulés a mûri, les attentes des clients ont évolué au-delà de la seule qualité du produit. Aujourd’hui, les acheteurs exigent de plus en plus de transparence, des processus de production cohérents, une traçabilité fiable et une conformité vérifiée de manière indépendante. ENplus® est devenu le référentiel de certification qui réunit ces éléments et contribue à maintenir la confiance tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

Forts de notre expérience dans l’audit des programmes de durabilité de la biomasse et des chaînes d’approvisionnement forestières, nous avons pris conscience que nous pouvions apporter une réelle valeur ajoutée à la communauté ENplus®. Nos auditeurs maîtrisent à la fois les exigences techniques de la norme et les réalités quotidiennes de la production et du commerce des granulés.

Pour nous, la certification va bien au-delà d’un simple exercice de conformité. Tout en préservant notre indépendance et notre impartialité, nous visons à faire de chaque audit un processus constructif qui aide les organisations à mieux comprendre la norme, à identifier les opportunités d’amélioration et à renforcer leur position sur un marché international de plus en plus concurrentiel. Notre objectif n’est pas simplement d’évaluer la conformité, mais d’être un partenaire de certification fiable à long terme, à mesure que les marchés, les technologies et les attentes des clients continuent d’évoluer.

Quels conseils donneriez-vous aux entreprises qui souhaitent obtenir la certification ENplus® ? Comment doivent-elles se préparer au processus de certification ?

La meilleure préparation commence bien avant l’audit. Les entreprises doivent tout d’abord se familiariser avec les dernières exigences ENplus® et évaluer si leurs processus actuels les respectent pleinement dans leurs activités quotidiennes – et pas seulement sur le papier. En cas de questions concernant le processus de certification ou l’interprétation des exigences de la norme, l’organisme de certification peut apporter des éclaircissements avant l’audit, aidant ainsi les entreprises à mieux comprendre ce qui sera évalué.

L’une des erreurs les plus courantes consiste à considérer la certification principalement comme un simple exercice de documentation. La documentation est certes importante, mais la réussite de la certification dépend de la cohérence du fonctionnement des processus dans la pratique. Des responsabilités clairement définies, des procédures documentées, la sensibilisation des collaborateurs, un contrôle qualité efficace, la traçabilité tout au long de la chaîne d’approvisionnement, l’évaluation des fournisseurs et la prise en compte adéquate des retours clients sont autant d’éléments essentiels.

Nous recommandons également de procéder à un examen interne avant l’audit de certification. Identifier et combler les lacunes à un stade précoce permet généralement de rendre le processus de certification plus efficace et de réduire les retards inutiles.

La sensibilisation des collaborateurs est un autre facteur clé. La certification ne doit pas reposer sur une seule personne : toutes les personnes impliquées dans le processus doivent comprendre leurs responsabilités et contribuer au maintien de la qualité des produits, à la traçabilité et à l’exactitude des registres.

La recommandation la plus importante est peut-être de considérer la certification comme un investissement à long terme plutôt que comme une étape ponctuelle. Les entreprises qui intègrent les exigences ENplus® dans leurs activités quotidiennes en tirent généralement des avantages qui vont bien au-delà de la certification elle-même : une meilleure cohérence des processus, une confiance accrue de la part des clients et une compétitivité renforcée tant sur le marché national que sur les marchés d’exportation.

Enfin, n’hésitez pas à communiquer ouvertement avec votre organisme de certification. Clarifier les questions à l’avance et comprendre les attentes dès le début permet de garantir un processus de certification fluide, transparent et efficace.

Comment évaluez-vous les tendances actuelles sur les marchés nationaux et mondiaux des granulés de bois ? Selon vous, quel rôle ce combustible renouvelable jouera-t-il à l’avenir ?

Le secteur des granulés de bois a fait preuve d’une résilience remarquable malgré la récente volatilité du marché. Si les développements géopolitiques, la fluctuation des prix de l’énergie et l’évolution des cadres réglementaires ont influencé la demande à court terme, les fondamentaux à long terme restent solides.

La transition vers les énergies renouvelables, l’attention croissante portée à la sécurité énergétique et la décarbonisation des systèmes de chauffage continuent de soutenir la demande en biomasse produite de manière durable. Les granulés de bois restent l’un des combustibles de chauffage renouvelables les plus aboutis et les plus largement disponibles, en particulier là où les infrastructures existantes peuvent être utilisées efficacement.

Dans le même temps, le secteur entre dans une nouvelle phase où la qualité, la durabilité et la transparence deviennent tout aussi importantes que la capacité de production. Les clients, les régulateurs et les partenaires commerciaux attendent de plus en plus une garantie, vérifiée de manière indépendante, que les granulés répondent systématiquement aux exigences de qualité reconnues et proviennent de chaînes d’approvisionnement responsables. Nous constatons également que la certification joue un rôle de plus en plus important dans les décisions d’achat, les acheteurs recherchant des preuves indépendantes plutôt que de se fier uniquement aux déclarations des fournisseurs.

C’est précisément là que les programmes de certification tels qu’ENplus® jouent un rôle essentiel. En fournissant un cadre commun pour l’assurance qualité et la traçabilité, ENplus® contribue à maintenir la confiance sur l’ensemble du marché et favorise une concurrence loyale.

À l’avenir, nous pensons que le secteur des granulés sera porté non seulement par la demande croissante en énergies renouvelables, mais aussi par des améliorations continues en matière de performance environnementale, de traçabilité numérique et d’excellence opérationnelle. Les organismes de certification indépendants resteront des partenaires essentiels dans cette démarche, en veillant à ce que la croissance du marché s’accompagne de crédibilité, de transparence et de confiance.