Pozor na podvodné e-shopy s dřevními palivy
V poslední době se v Česku objevuje řada falešných internetových obchodů, které nabízejí pelety a brikety za velmi nízké ceny. Zákazníci často zaplatí předem, ale zboží nedostanou, nebo obdrží výrobek neodpovídající deklarované kvalitě. Tyto podvody ohrožují nejen finance, ale i spolehlivost a životnost kotlů či kamen.
Pro bezpečný nákup je klíčové orientovat se podle mezinárodní certifikace ENplus®. Pelety s tímto označením garantují vysokou výhřevnost, nízký obsah popela a správnou vlhkost. Kromě toho certifikace sleduje i přepravu a skladování, takže spotřebitelé mají jistotu, že kupují palivo, které se bude efektivně spalovat, nezanášet kotel a přispívat k nízkým emisím. Naopak neověřené, levné pelety mohou vést k nižší účinnosti, zanášení zařízení a zkrácení jeho životnosti.
Česká republika patří mezi evropské lídry – více než 95 % tuzemské produkce pelet je certifikováno, především v nejvyšší třídě ENplus® A1 určené pro domácí kotle a kamna. Nové peletárny počítají s certifikací od samého začátku, protože bez ní nelze seriózní výrobu pelet představit.
Jak rozpoznat podvodný e-shop
Při výběru online prodejce věnujte pozornost několika varovným signálům. Rizikové jsou stránky, které neuvádějí IČO, kontaktní údaje nebo adresu provozovny, nabízejí pouze platbu předem a odmítají dobírku, mají podezřele nízké ceny nebo působí amatérsky a obsahují množství pravopisných chyb. Negativní zkušenosti jiných zákazníků je možné snadno ověřit jednoduchým vyhledáním názvu obchodu na internetu. Pamatujte: pokud nabídka vypadá příliš dobře na to, aby byla pravdivá, většinou pravdivá není.
Správce certifikace ENplus® zároveň udržuje mezinárodní seznam nepoctivých prodejců. Ti, kteří zneužívají logo nebo uvádějí klamavé informace, jsou do seznamu zapisováni a podnikají se proti nim právní kroky. Podívejte se na mezinárodní Černou listinu, kam se zapisují podvodní prodejci. Naštěstí se tam české firmy objevují jen zřídka.
Kde nakupovat bezpečně
Pro jistotu a bezpečný nákup doporučujeme využít ověřené platformy, které shromažďují seznamy certifikovaných prodejců: koupitpelety.cz a koupitbrikety.cz. Stejně bezpečnou volbou jsou členové Klastru Česká peleta, kteří dlouhodobě garantují kvalitu a transparentnost. Pokud si nejste jisti, můžete se obrátit přímo na Klastr, který vám poradí s výběrem a doporučí spolehlivého dodavatele ve vašem regionu.