Informācija par tirgus uzraudzības projekta progresu

Tuvojoties jaunajai apkures sezonai, ENplus® vadība ir pastiprināti pievērsusies Tirgus uzraudzības projekta īstenošanai. Šī iniciatīva ir papildu pasākums, ko shēma ieviesusi, lai nodrošinātu augstu sertificēto produktu kvalitāti tirgū. Projekta ietvaros ENplus® sertificēti granulu maisi tiek nejauši iegādāti tirgū, lai pārbaudītu atbilstību ENplus® prasībām.

Pēdējo mēnešu laikā tika nejauši savākti 43 granulu maisi tādās valstīs kā Itālija, Polija, Spānija, Rumānija, Latvija un Čehija. Šie maisi pieder sertificētiem granulu ražotājiem un tirgotājiem ne tikai no minētajām valstīm, bet arī, piemēram, no Ukrainas, Horvātijas, Slovēnijas, Austrijas un Slovākijas.

Granulas tika analizētas ENplus® sarakstā iekļautajās testēšanas laboratorijās, ievērojot ENplus® prasības. Analīžu rezultāti ļāva identificēt dažādas neatbilstības, tostarp viltotus granulu maisus (maisi, kas nepieder sertificētiem uzņēmumiem), neapstiprinātu maisu izmantošanu no sertificētu uzņēmumu puses, kā arī problēmas, kas radušās pēc tam, kad maisi ir atstājuši sertificēto uzņēmumu telpas (piemēram, neatbilstoša mehāniskā izturība sliktas transportēšanas vai uzglabāšanas dēļ, kā arī neatbilstības saistībā ar izmantoto izejmateriālu, piemēram, paaugstināts pelnu saturs).

Neatbilstību gadījumā sertificētie uzņēmumi tika informēti un tiem tika prasīts risināt konstatētās problēmas saskaņā ar savām sūdzību pārvaldības sistēmām, veicot detalizētu izmeklēšanu sertifikācijas institūciju uzraudzībā.

Tirgus uzraudzības projekts ir tikai viena no daudzajām aktivitātēm, ko ENplus® shēma īsteno, lai garantētu granulu kvalitāti. Kopš 2025. gada sākuma sertificētie uzņēmumi ir ieviesuši sērijas numurus uz granulu maisiem, kas ir būtisks uzlabojums izsekojamībā, jo īpaši gadījumos, kad galalietotāji ziņo par kvalitātes problēmām. Neizziņota paraugu ņemšana, kas tika ieviesta kopā ar shēmas pārskatīšanu pirms dažiem gadiem, arī būtiski veicina kvalitātes nodrošināšanu gan pirms, gan pēc regulārajām inspekcijām. Tā vienlaikus kalpo kā papildu novērtējums uzņēmumu īstenotajiem koriģējošajiem pasākumiem sūdzību vai neatbilstību gadījumos.

ENplus® shēma balstās uz stingru prasību un kvalitātes pārbaužu kopumu, kas gadu gaitā ir izstrādāts un pilnveidots, lai nodrošinātu, ka tirgū nonāk tikai augstas kvalitātes granulas. Sertificētajiem uzņēmumiem tiek prasīts ieviest atbilstošu kvalitātes vadības sistēmu, kā arī veikt regulāru paškontroli, lai nodrošinātu savu produktu atbilstību ENplus® standartiem.