1 - Är detta klagomål kopplat till ENplus® pellets?*JaNej
Vilken kvalitetsklass har dina ENplus® pellets?* ENplus® A1ENplus® A2ENplus® B
Hur levererades din pellets? *I säckarBulkStorsäck
Vänligen ladda upp en bild på köpehandling (faktura, följesedel, kvitto eller liknande)*
2 - Har du tagit upp ditt klagomål direkt med din leverantör av ENplus®– pellets?*JaNej
Vänligen ladda upp meddelandet som du skickat till din ENplus® leverantör.*
Detaljer om pelletsleverantör*
3 - Vad vilket/vilka problem har du stött på med dina ENplus pellets?*Mekanisk hållfasthetBulk DensitetLängd / DiameterAndel finfraktionAskhalt/AsksmältpunktFukthaltLägre värmevärde (LHV) / Effektivt värmevärdeKväve-, svavel- eller klorinnehållInnehålla av arsenik, kadmium, krom, koppar, bly, kvicksilver, nickel eller zink.Föroreningar i pellets (returträ, jordbruksrestprodukter, främmande föremål som flis, plast, stenar eller metall)Förpacknings- eller leveransproblem (fel kvantitet, skadade förpackningar m.m.)Förbränningsfel (slaggning, påväxt, korrosion, långsam tändning, eller kraftig rök) Vänligen ladda upp bevis gällande de problem du tidigare kryssade i.
4 - Kontktuppgifter
Du är…Please selectPellets användareHandlareÅterförsäljarePanntillverkareCertifieringsorganNationell PartnerAnnat...
Ditt telefonnummer?
Dun organizations namn?
Email address?
Finns det någon ytterligare information du vill lägga till?
Eftersom varje ENplus®– certifierat företag ska ha ett etablerat system för hantering av klagomål, ska leverantören alltid kontaktas i första hand.
Vi beklagar, men vi kan endast motta klagomål kopplade till ENplus® pellets.
Om din fråga är kopplad till ett annat ämne, vänligen kontakta enplus@bioenergyeurope.org
Etiam magna arcu, ullamcorper ut pulvinar et, ornare sit amet ligula. Aliquam vitae bibendum lorem. Cras id dui lectus.
63739 street lorem ipsum City, Country
+12 (0) 345 678 9
info@company.com
asdasdfasdf
